怎么办实事 事先听民声

民生无小事，枝叶总关情。为谋划好2020年市政府为民办实事项目，在前期广泛征集民意的基础上，市发改委联合新闻媒体再次发动各界、征集民意，聚焦为民办实事，请社会各界积极参与、畅所欲言，提出最关切、急需办的民生实事，把为民办实事办出新创意、再上新水平。

为民办实事把握三个原则

市政府为民办实事已经持续了12个年头。2008年，济南启动为民办实事事项，每年第四季度初向市直各部门、各单位征集下一年度民生实事事项，并通过济南日报等市级媒体及12345市民服务热线公开征求意见，动员全社会积极关注、广泛参与。为民办实事事项经市委、市政府研究同意，并经全市人代会审议通过后公开发布，由市发改委牵头调度，责任部门分头推进。

民有所呼，我有所应。12年来，市政府及时了解民众呼声，不断创新为民办实事举措。今年9月起，全市72所中小学校体育场地设施在课余时间、周末及节假日正式免费向居民开放。这是市教育局2019年承办的民生实事之一。截至目前，市政府已完成承诺的民生实事172件，涉及教育、医疗、交通、住房保障、城市建设等领域，市级财政投入累计超过600亿元。

市政府为民办实事一直牢牢把握三个原则。市发改委党组书记、主任谢堃介绍，一是着眼于促进人的全面发展，着力满足居民从出生、教育、就业、婚孕、养老直到终老一生的社会服务需求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；二是着眼于补齐基本公共服务短板，着力推进民生领域改革，不断创新管理，向改革要活力、要红利，提升社会治理能力和公共服务水平；三是着眼于“好事做实”，着力加强民生实事项目日常管理，一件接着一件办，一年接着一年干，一抓到底，确保抓出实效。

为更好地问需于民、问计于民，除通过市直部门及媒体征集事项外，市人大、市政协还会以人大代表建议、政协提案等形式，向市政府提出为民办实事的建议，各民主党派和人民团体也充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，及时向市政府反映群众关心的热点难点问题。

为确保“把实事办好、把好事办实”，市政府对征集到的事项进行汇总，对拟选定的民生实事项目通过考察调研，召开座谈会、论证会、听证会、协调会等形式广泛听取社会各方意见，初步确定后提请市政府常务会议审议，并报市委审定，最终确定要办的民生实事，正式写入当年《政府工作报告》。

与此同时，每项民生实事明确具体承办单位、完成时限和工作标准等，承办单位确定负责人、责任人，制定实施时间表、路线图。对涉及多个部门的项目，牵头部门建立联席会议制度和联合办公制度，各司其职、各尽其责，相互支持、整体联动，形成工作合力，确保每件实事落到实处。

对于每项民生实事能不能办好、办到什么程度，市发改委每季度会调度进展情况，跟踪督促落实进度；市审计局发挥审计监督作用，加强对民生实事资金的专项审计，确保资金专款专用。

为民办实事事项正在“海选”

今年10月，市发改委与市政府研究室联合启动为民办实事事项征集，通过济南日报、济南时报、舜网、爱济南等新闻媒体广泛征集市民群众的意见建议百余条。参考市民诉求建议，结合23个市直部门提报的43项实事，市政府正在精选为民办实事事项。

这些事项包括，市教育局提报的10所职业院校面向社会开展无偿专业技能培训；市公安局提报的推行户“证”网来工作措施，扩大“智慧户政”覆盖面；市民政局提报的推进养老服务设施建设；市住房和城乡建设局提报的既有住宅增设电梯；市应急管理局提报的建社区微型消防救援站；市城市管理局提报的城市功能照明建设提升工程、公共卫生间提升；市城乡水务局提报的城区道路积水点改造；市卫健委提报的智慧门诊建设；市大数据局提报的把“泉城办”APP打造成为政务服务“掌上办”贴身小管家；济南住房公积金中心提报的住房公积金归集银行间开展提取通兑业务；市总工会提报的建设工会户外劳动者驿站；市市场监管局提报的全市食品安全管理规范化农贸市场达到40家；市园林和林业绿化局提报的建设100条花景道路、花漾街区等。

2020年即将到来，您是否有自己的民生期盼？希望新的一年里这个城市发生哪些变化？对2020年济南民生事业发展有何建议？欢迎及时留言参与，我们愿意倾听您的民生愿望。

即日起，您的民生愿望、建言建议，可以通过如下渠道表达：拨打济南日报编辑部电话67976393、67976396；登录舜网及爱济南、新时报、济南发布等客户端，在“政府为民办实事 请您过来提建议”专题中留言。您的意见和建议将转送市政府相关部门，为市政府最终确定2020年为民办实事事项提供决策参考。（本报记者 冯瑜）

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