济南公安“e警通”上线便民服务一站办好

本报12月30日讯（记者 张茜）今天下午，记者从市委市政府新闻发布会上了解到，济南公安“e警通”微警务便民服务平台正式上线，标志着济南公安服务进入“刷脸时代”。目前，已汇聚驾驶人考试预约、交通违法处理等7大类71项公安高频热点服务事项，为群众提供办理、查询、评价等一站式服务，让群众在“不见面一次办好”中体验“24小时不打烊的公安服务”。

据悉，济南公安“e警通”微警务便民服务平台是济南市“互联网+公安服务”一网通办的总枢纽、总门户、总支撑。平台以“刷脸办、掌上办、随时办”为建设目标，以“可信身份e警认证、电子证明e警先行、掌上警务e警通办”为建设定位，整合各部门各警种现有的网上办事系统，最大限度汇聚公安服务事项，打通用户体系，集咨询建议、办牌办证、举报投诉、回访落实等功能于一体，构建集约共建、数据共享、业务联动的一体化服务模式。

记者在发布会上了解到，平台上线后，可实现“刷脸办、掌上办、随时办”，为泉城市民带来全新体验，群众足不出户、随时随地就能办理公安服务事项，有好的意见建议，动动手指就可直达局长，济南公安“e警通”真正成为市民手中的“掌中宝”“传声筒”。同时，通过信息化技术和数据共享，将大幅减少民警工作量，释放出更多的警力从事治安防范、打击犯罪、社区治理等其他公安业务工作，有效提升警务效能。

值得一提的是，济南公安“e警通”微警务便民服务平台开通的多项功能处于全国领先水平。例如，在全省率先启用“济南市公安局电子证明专用章”，实现在线开具“无犯罪记录证明”“临时身份证明”“户籍证明”，与线下窗口的证明事项具有同等法律效力，群众可在线下载，保存后可重复打印使用，破解了“开证明”难题，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿、零跑腿”。

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