央视新闻网消息铁路十一黄金周运输启动以来,全国已累计发送旅客超1亿人次。铁路部门优化乘降组织,加强站车服务,努力打造平安有序温馨旅途。
“十一”黄金周期间,长三角地区增设快捷通道,新增多台安检、验证设备;济南增开“急客通道”和退改签窗口,方便高峰时段旅客快速进站乘车;南宁各车站“刘三姐”服务台为旅客提供咨询、失物招领、应急改签等服务。沈阳对老幼病残孕旅客设置专用候车区、专门进站通道,让重点旅客出行更方便顺畅;呼和浩特在重点车站投入30余套人脸识别闸机,旅客刷脸进站通过时间从平均8秒缩短到3秒。
10月6日,长沙站返程客流明显增加,发送旅客9.5万人,到达旅客8.5万人,10月7日发送旅客11万人,到达旅客8.8万人,为应对客流高峰,长沙站加开临客列车25对、动车组6对。
郑州东站则在原有的16个人工售票窗口的基础上,加开了6个窗口,并在验证口增加了12个进站显示屏,旅客在刷身份证时,就可显示相关的乘车信息,保障旅客顺利出行。
10月6日,重庆站共发送旅客21.7万人次,到达21.6万人次。为应对返程高峰,重庆站加开旅客列车26列,并增加20个人工售票窗口,设置了245台自动售取票机,方便旅客购票、取票。
记者从交通运输部相关部门了解到,今年十一期间,全国公路出行返程总体趋势较为分散,珠三角长三角等出行集中区域路网通行压力大。10月6日、7日受短途出行及分散返程因素影响,返程高峰拥堵程度明显低于10月1日,但仍高于日常平均水平。
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