瞄准企业群众办事痛点堵点难点,济南逐一拿出解决方案 六个“办”打造最优办事环境

本报9月23日讯(记者刘雅菲)“把企业服务放到离市场最近的地方,把民生服务放在离百姓最近的地方。”23日,济南召开市委、市政府新闻发布会,对《关于推进制度创新加快流程再造实现“在泉城全办成”的实施意见》进行详解。济南瞄准企业群众办事痛点堵点难点,逐一拿出了解决方案。

此次济南围绕打造最优的办事环境推出了六个“办”的措施。其中,“一窗办”“网上办”“就近办”解决的是企业群众办事渠道的问题；“简化办”“舒心办”是解决企业群众办事效果的问题；“督着办”是解决企业群众对政务服务工作的监督机制问题。

据济南市行政审批服务局党组书记孙常建介绍,这一次的《实施意见》中有诸多亮点。“其中很重要的一项,就是推动省、市政务服务中心一体化运行。”孙常建表示,根据企业和群众办件频率、办事习惯,按照“应进尽进”的原则,打破层级壁垒,推动省、市政务服务事项进驻综合服务窗口,让市民办理省、市的审批事项都能更简单。

同时,还着力解决分类审批破解“中梗阻”难题。通过权力下放、资源下沉破除“基层办不了”困境。并且通过数据全量归集共享打通“信息孤岛”。

当前,济南正处于爬坡过坎、跨越赶超的窗口期、关键期、黄金期,推进制度创新、加快流程再造是增强发展动力、激发创新活力、优化营商环境、提高经济社会发展质量的关键所在。“我们推出的‘在泉城全办成’改革,正是破除体制机制障碍、增加有效制度供给的一项重要举措。”济南市委改革办专职副主任谢金岭说。

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