200余名志愿者加入 组织主题活动20余次百姓当城管，扮靓我们的“家”

志愿者走上街头助力环境整治。志愿者向市民进行文明宣传。

手持夹子捡拾路面垃圾，劝阻占道经营等不文明行为，为环卫工送去关爱……在市中区，有这样一群“红马甲”，他们大多数已经年近七旬，退休的年纪却依然活跃在马路上，发挥余热为城市的干净整洁默默奉献，他们便是市中区百姓城管协会的志愿者们。

自去年以来，市中区城管局（综合行政执法局）联合市中区百姓城管协会将活动策划与社会关注热点、城市管理实际相结合，以社会公益项目的开展推动志愿者队伍建设，吸引更多市民群众关注城市管理，参与城市管理，先后组织策划无烟社区打造、大学生看城管、“八一”城管进军营、“品质烧烤商户”评选等大型主题活动20余次。志愿者们踊跃参与，传播文明新风气，弘扬社会正能量，为泉城干净整洁作出贡献。

“红马甲”走街串巷维护城区整洁

“您好，请不要随意占道经营，自觉维护咱济南的形象。”近日，市中城管局（综合行政执法局）开展“城管蒲公英 行走市中”志愿活动，64岁的李莉每天晚上吃完饭都穿上红马甲来到马鞍山路特色商业街，看到占道经营行为立马上前劝阻，发现灯箱破损赶紧在微信群里反映问题，同时还不断向市民宣传垃圾分类知识，为济南“夜经济”发展出一份力。“退休了想为济南再尽一份力，看到环境变好打心眼里高兴。”李莉说。

每一次活动，志愿者们都积极参与。去年，市中区在老商埠范围展开捡拾烟头公益活动，打造融汇老商埠无烟社区。67岁的张新华家住燕山立交桥东，她都是乘坐最早一班公交到市中区，到达现场来不及休息就赶紧投入到志愿活动中，一边弯腰捡拾地面烟头，一边劝诫市民主动将烟头投放在垃圾箱内。张新华是中文专业毕业，听说市中区在全国城管系统设立首个“孔子学堂”，组织编制城管论语，她主动参与进来协助编辑，将优秀案例写成小故事对应《论语》并融合起来。起早贪黑忙碌了一个多月，为宣传市中城管正能量贡献了力量。

61岁的王英也在默默奉献着，志愿者的马甲都是她每晚拿回家清洗干净，第二天再发给志愿者们。参加“品质烧烤商户”评选、志愿者参观智慧公厕……每一次活动她都克服困难准时参加，有时候为了参加活动还把外孙送到妹妹家照顾。“感觉很充实，生活更有意义。去年老伴心疼我怕我辛苦，开车陪我一起参加活动，现在他也加入成了一名志愿者，我们一家人都希望环境越来越好。”王英笑着说。

组织关爱环卫工活动传递正能量

环境的干净整洁离不开辛勤劳动的环卫工。今年端午节，市中区城管局（综合行政执法局）联合区城市家园守护者志愿服务队开展“泉水大碗茶·礼敬城市美容师”端午爱心行动，为辖区节日期间仍奋战在一线的城管执法队员和环卫工们送去软糯香甜的粽子，致敬一碗泉水香茶，让他们过一个温馨快乐的节日。

当天早上，志愿者们在百花洲没有取到水，平时被大家称为“老黄牛”的王海东发现后骑着电动车跑到黑虎泉打了一大桶泉水，只为让环卫工喝到甘甜醇香的大碗茶，让他们感受到社会的关爱和尊重。

像这样的爱心活动，每逢节日志愿者们都会参与进来。今年小年，他们又参加“情暖小年——饺子送给最美的人”爱心主题活动，早早地带着各种水果、面粉、肉等材料来到杆石桥环卫所，现场为环卫工包水饺，让许多背井离乡的环卫工们吃上热腾腾的饺子，观赏着热热闹闹的表演，在大寒天感受到社会的温暖。

去年，市中区环卫工有了自己的“环卫书屋”，文化生活得到进一步丰富。环卫工享受福利的背后，也离不开默默付出的志愿者们，听说市中区城管局（综合行政执法局）开展了“我为环卫书屋献爱心”捐书活动，他们不仅自己主动捐书，还带动身边热心群众，有些年龄大的志愿者抱着20多斤的图书跨过半个城市把书送到捐书处，先后有27名志愿者捐书400余册。

积极宣传让文明成为最美风景线

近日，志愿者吕广阔在小梁庄街发现一处化粪池外溢，他赶紧通过微信拍照上传反映给城管部门，第二天一早问题就解决了。还有志愿者在路边发现旧沙发堆积，反映后半小时垃圾就被清理干净。“有时候也会遇到市民不理解，有一次在泉城广场有市民不断扔瓜子皮，上前劝阻后不听，只能他扔一个我捡一个，最后这名男子也觉得不好意思，主动收了起来。”吕广阔告诉记者，他希望用自己的行文感染更多市民加入。

用脚步丈量城市，让文明成为风向标，是市中区城市家园守护者服务队志愿者们的心愿。如今，他们只要出门就随手带着小夹子等工具，看见不文明现象就主动制止。“我们志愿者不仅是走街串巷保持环境整洁，更要将文明的种子传播出去，号召更多的市民自觉维护城市环境，让文明之风沐浴整个泉城。”李莉告诉记者。

志愿者们用真情打动着我们，一幕幕感人瞬间不断发生。夏日的济南天气炎热，志愿者孙锡坤头晕身体不适入院，但他仍坚持参加活动后再去医院打点滴；年近八旬的张佩珍老人不慎摔倒，导致胳膊骨裂，还坚持参加活动；为了学习外地经验，志愿者们还自掏腰包到杭州“取经”，只为扮靓泉城环境。

据了解，截至目前，市中区“百姓城管”志愿团队已经增至22支，共登记注册志愿者200余名，开展各类志愿活动20余次，发现各类违反城市管理法规行为的线索50余处，发放各类宣传资料2000余份。下一步，市中区城管局（综合行政执法局）将携手市中区百姓城管协会加大工作力度，擦亮全国文明城市的“金字招牌”，共同营造文明、规范、洁净、有序的市容环境秩序。

（本报记者李娜通讯员祁丽萍）

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