在互联网时代,3年时间就能让一家小企业崛起。今天的韩都衣舍,与3年前大不同:曾经的淘宝小店,成长为连续多年的电商冠军;地处济南不再“隐形”,几乎被所有济南人熟知,亦声名在外;不只是卖女性服装的电商,而是名副其实的互联网企业。几乎每年的“双十一”,镜头都会对准这里。韩都衣舍电商集团副总经理胡近东,面对媒体群访,这次谈的是鲜为人知的“算法”。
“无算法,不智慧”
在胡近东看来,韩都衣舍的“算法”,是决定未来企业走向的关键,也是支撑企业过去迅速成长的秘诀。“一个无算法的公司,不能成为智慧公司”。
韩都衣舍创立于2006年,十余年间,成长为中国互联网服饰领导品牌、具有全国影响力的互联网品牌生态运营集团。2014年到2018年“双11”期间,韩都衣舍连续五年获互联网服饰品牌冠军。胡近东说,当前的对手已非创业时的淘宝店家,也非国内服装品牌,而是HM、优衣库、阿迪、耐克等国际知名品牌。“因为他们更有品牌影响力,也开始发力于电商。”
从淘宝小店到品牌标杆,从小商家到智慧公司,韩都衣舍能够成功,是因为远离传统,放大基于互联网基因。
年推3万款新品
“爆旺平滞”是胡近东嘴里的高频词,分别代表着爆款、旺销、平销、滞销。评估结果的获得,需背后千万级数据的积累、计算去支撑。
这家企业,一年能设计和推出3万款新品,有的仅生产几十件,有的则生产几万件。“以‘爆旺平滞’算法为驱动的C2B运营模式”是当下韩都衣舍主流模式。
“韩都衣舍必须要知道,哪一款产品是消费者喜欢的。”千人千面、精准营销,靠常规的29个技术数据和无数个加深数据计算出来。
“中国目前服装工厂,全部要提前两个季节进行生产,传统的都在加工冬季服装,而只有韩都衣舍的下游工厂,生产当季服装。”这也许才是韩都衣舍的另类。
“小组”在一线
“网速越来越快,消费流程加快,我们也在加快。”自2006年开始,韩都衣舍推行“小组制”,每个产品小组通常由2到3名成员组成,包括:设计师(选款师)、页面制作专员、货品管理专员。目前,共有280多个产品小组在同时运作。
“都5G时代了,决策一定要加快。”“小组制”缩短决策流程,激发所有员工个体潜力,他们拥有很大决策自由,比如设计什么款式、多少种颜色、多少个尺码,定价多少,参加什么活动,打多少折扣。数据、财务、运营中心等几十个中心,是围着小组转。
传统企业是“以销定产”,韩都衣舍是“以消定产”。一字之差,本质区别。韩都衣舍跟着消费者走。“韩都衣舍的核心工厂接近70家,合作工厂多达200家。工厂要和我们合作,必须要纳入并适应我们的柔性生产体系。”胡近东解释,这些工厂要适应“多款少量,多次追单”模式。
韩都衣舍未来的算法,是人工智能系统“智子”,实现单款、单色、单码设计和生产。
算法,带来韩都衣舍的疯长,也让他们有了孵化品牌的能力。韩都衣舍智汇蓝海互联网品牌孵化基地,已孵化200多家场内品牌,据称总估值超60亿元。 (新时报记者盖幸福)
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