济南市市场监管局发布消费警示预付卡口头承诺不靠谱

本报8月8日讯（记者 卢虹）在给消费者带来便捷、优惠的消费体验的同时，预付卡消费在商品质量、服务方式等方面也存在一些侵害消费者利益的问题，甚至出现恶意圈钱跑路的违法犯罪行为，严重扰乱了市场秩序。为保护消费者合法权益，市市场监管局提醒广大消费者：

莫轻信企业资质。详细了解发卡企业一次性的资质情况，可通过国家企业信用信息系统查询企业的资质和经营情况。莫轻信口头承诺。保留好合同、发票等相关凭证。不要轻信企业作出的口头承诺，要索取书面凭证作为证据。莫轻信大额优惠。理性消费，一次性大额充值需谨慎。及时关注企业经营变化情况，如有异常及时向商务局、市场监管局咨询、投诉、举报。

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