冬天的夜晚来得特别早,刚过下午六点,天已经黑透。这是2019年2月底,刚过完农历正月十五元宵节,整座城市还沉浸在传统节日的氛围中。“吧嗒”一声,与每天下班一样,历城区彩石街道办事处大门西侧一排平房中的社会稳定办公室落了锁,与以往不同的是,这扇门如往常一样轻轻关上后,屋里的主人再也没能回到这间待了十几年的屋子。
没能再回到屋子里的,是彩石街道社会稳定办公室主任刘宝忠。7月15日,刘宝忠因病去世,年仅56岁,从1984年在当时的历城县彩石区彩石乡担任乡干部,他用无怨无悔的坚守和付出,在平凡的岗位上书写了不平凡的人生华章。
真干事 干实事“做事要让群众信任”
“老刘做人厚道,做事严谨,和他共事处理案子心里有底。”彩石街道司法所所长方祖福说。
业内人深知:社稳工作不好干。从2007年到当时的彩石镇政府当社会稳定办公室主任,刘宝忠已在信访工作中奋斗了12年。
十二年寒来暑往,刘宝忠始终奋战在基层社会稳定一线,干着这个被喻为“天下第一难”的事。面对来来往往的群众和各种各样的诉求,刘宝忠也曾烦躁苦恼过,但深知要干好这个他视为事业的工作,需要不断地进行自我修复,更要真干事、干实事,才能获得群众信任。
2016年,刘宝忠接到一个案子,辖区群众王强(化名)在云南打工期间,被当地一名社会闲散人员砍伤,头部的刀口从脑后一直延伸到面部,一条腿也被砍中,留下严重后遗症。云南当地人民法院判决该闲散人员赔偿医疗费,由于是依照当地生活水平作出的判决标准,实际治疗花费远超赔偿金额,王强坚决不服从判决结果,多次去北京上访。
王强户籍所在地为济南市彩石街道,接到案子后,社会稳定办公室主任刘宝忠随即动身前往北京了解情况。
刚开始的时候,王强拒绝与刘宝忠见面。碰了壁的刘宝忠没有放弃。经了解,王强与妻子分居多年,还有一个孩子由妻子抚养,刘宝忠往返北京济南多次,做通王强妻子工作,带着孩子一起到北京与王强见面。在亲情感召下,王强终于同意与刘宝忠接触,同意暂时回济南治疗。
由于高昂的治疗费用远超云南方法院的判决标准,随后,刘宝忠开始了为王强争取提高赔偿标准的漫长之路。
“当时王强的云南居住证到期,云南拒绝再受理王强的案子,我和老刘在山东和云南之间多次往返,多次碰壁。”方祖福说,老刘的“拧劲”就上来了,多次说“不管多难,一定要把王强的事跑下来。”
功夫不负有心人,经过多次尝试,王强再次办
理居住证,整个案子开始推
进。长达半年的时间,往返北京3次,往返云南
3次,省市相关部门
跑了无数次,最终,刘宝忠为王强争取到合理的赔偿金。
几年过去了,王强已经过上正常的生活,与妻子消除矛盾,回到家人的身边。王强经常说,“要是没有刘主任,就没有我的今天。”守初心 聚民心“为党守住一线”
得知刘宝忠去世,原三联集团的下岗女工谢成华红了眼眶:“刘主任是好人,我们老百姓的事他都放在心上,刘主任的手机24小时开机,不管什么时候给他打电话咨询,他都耐心回复。”
干社会稳定工作,态度其实至关重要,一个好的态度可以尽释前嫌,解决问题;不好的态度、不好的处理方法可以让一件小事升级成大事,让小矛盾升级为大冲突,让一次可以解决的问题成为缠访。
因外嫁多年,户口迁出,谢成华等十余位原三联集团下岗女工没有得到三联集团下发到村里的土地补偿款。2016年,因生活困难,谢成华等十余位下岗女工联合,要求所在村集体发放补偿金。为了最大限度维护户口迁出女工的利益,刘宝忠与管理区、女工所在村集体多次协商,最终为她们争取到照顾资金。
刘宝忠常对身边的人说:“对弱势群体来说,如果我们不站出来替他们说话,就真的没有人帮他们了。”
西彩石三村的村民刘云(化名)与丈夫离婚后独自抚养女儿,户口并未迁出,然而其所在村小组成员为了自身利益,拒绝将村土地款、利息款等村集体成员应享受的权利分配给刘云母女,造成刘云母女生活极其困难,因多次要求落实待遇未果,导致刘云患上严重抑郁症,厌世情绪严重。了解到情况后,刘宝忠多次到西彩石三村协商,最终将刘云母女的农村集体经济组织成员待遇落实下来,自此以后,该村同类情况的人员都能享受到应得的权益。
近年来,彩石街道迎来大拆迁大发展的快步前进时代,拆迁过程中,被刘宝忠帮助过的“弱势群体”总是最先响应政策,积极配合政府工作,加速了片区快速发展。
刘宝忠办过的案子“多得数不清”,但这些案子每每结案,刘宝忠都能和当事人结成朋友。刘宝忠常说:“社会稳定工作就是从不同层面倾听民声、知晓民情、了解民意,是党和政府面对群众的第一线,我们一定要守好这条线。我们办过的案子,一定要做到三满意——自己满意,当事人满意,党委政府满意。为什么?咱代表的是党委政府,老百姓满意了,自然会说党和政府好,党和政府当然会满意。”
多年来,在彩石街道上下协同配合、刘宝忠带领下的社会稳定团队夜以继日辛勤付出,彩石街道社会稳定工作取得有目共睹的成绩,先后获得山东省社会治安综合治理先进单位,济南市平安建设先进集体、平安建设先进基层单位、信访工作先进单位等荣誉,一块块奖牌,折射出以刘宝忠为代表的社会稳定工作人员在践行“群众利益无小事”理念上所做的努力,“件件有落实,事事有反馈”在彩石街道得到有效贯彻,人民群众获得感不断增强。
吃得屈 耐得苦“把本职工作干好”
在刘宝忠办公室的角落里有一摞证书,最上面一本是刘宝忠荣获2018年彩石街道先进个人的证书。彩石街道党工委的嘉奖材料里这样写道:“刘宝忠同志始终以一名优秀共产党员的标准严格规范自己的言行,在本职岗位上默默实现着自己的人生价值,为社会政治稳定和人民群众安居乐业作出应有的贡献。”
正如嘉奖材料所言,刘宝忠身体力行,用实际行动践行一名人民公仆的责任和担当。
“我和老刘认识二十多年了,对待工作,再苦再累他从没退缩过。”彩石街道农业服务中心支部书记张百顺对记者说道。
2004年前后,张百顺接到任务,与刘宝忠共同承担当时济莱高速几个标段的群众协调工作,除了宣传拆迁政策、透明理赔细则,刘宝忠还事先站在村民立场思考问题,以保证村民利益最大化。张百顺说:“老百姓白天大多外出,晚上才到家,刘宝忠就等到晚上再去,有的时候要持续到晚上十一二点,动员完群众,再回办公室写材料,这样的日子一直持续到工程结束。”
“当时时间紧、任务重,工作起来没白没黑是常事,既要确保工程进度,又要保证老百姓的利益,尤其是协调工作,吃了不少气。”张百顺说,工程进行到宅科村段时,工程队和当地老百姓出现了纠纷。得知消息的刘宝忠急忙赶到现场,一面安抚群众,一面劝解工程队,劝解过程中,遭到施工队误解,部分施工队员对刘宝忠大打出手,“当时老刘眼眶都被打肿了,一颗门牙被打掉。”随后,刘宝忠被送到医院紧急治疗,然而,刘宝忠对张百顺说:“工程还没结束,我手头的工作别人不熟,交给别人我不放心。”就这样,刘宝忠带伤出院,又回到了工程一线。
“刘主任生活清苦,无论是上班还是下村帮扶,常年骑着一辆老式摩托车。”在同事眼中,刘宝忠生活极为朴素,但对待帮扶的贫困户,刘宝忠从来都是竭尽所能。
“街道分配贫困户的时候,老刘找到我说,‘我是老同志,要以身作则,你尽管把路途远情况复杂的安排给我就行’。”彩石街道扶贫办工作人员说,一般每名干部承包两户贫困户,“老刘又主动往身上揽”,就这样,刘宝忠一共帮扶4户贫困户。
刘宝忠帮扶的4户贫困户都在彩石街道断笤村,从彩石街道办事处往南13公里,一路都是蜿蜒曲折的山路,刘宝忠骑着他那辆旧摩托车在这条路上往返了无数趟。
“这么好的人怎么就走了呢?”噩耗传来的时候,坐在自家庭院门口的郭如海老人仍然不敢相信。“这些年多亏了刘主任,平时我家的大事小情、拿药跑腿全靠刘主任,刘主任对待我像对待亲人一样。”郭如海老人是刘宝忠帮扶的贫困户之一,身体残疾,无儿无女,刘宝忠担负起照顾老人的责任,每到年节,刘宝忠自掏腰包为贫困户采买米面粮油等生活物资。在刘宝忠的照料下,郭如海老人的精神状态日益好转。
在刘宝忠的办公桌上,放着一本摊开的黑色笔记本,纸上密密麻麻都是工作记录。
几十年来,刘宝忠养成了使用笔记本记录和安排工作的习惯。一本数百页的笔记本,满满的写着案件内容、当事人的联系方式、办案思路的支言片语。一本普通的笔记本,仿佛承载了刘宝忠的生命,因写下的辛劳而变得厚重,因充满着对工作和生活的眷恋而鲜活。
刘宝忠走了,但他为民奔波的背影早已定格在群众心中。从2007年踏进社会稳定办公室那一刻,他就做好了准备,把自己的一腔热血毫无保留地播洒在了这里。
“一个有希望的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋。”正是因为有一批又一批刘宝忠这样的优秀共产党员的不断涌现,在有形的正能量激励下攻克了一个又一个看似不可攻克的难关,以看得见的哲理感召亿万人民创造了一个又一个彪炳史册的人间奇迹。刘宝忠把毕生精力奉献给了自己追求、热爱的事业,在群众中做好先锋模范,在岗位上做好中流砥柱,在履行职责的征程中,用生命之重践行着为人民服务的承诺。
(本报记者张敏通讯员许潇)
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