骑行过减速带被弹飞,女子摔破相 仅修复三颗门牙就花费1.7万余元,至今没获赔偿

高女士摔伤的地方已经修成了新柏油路。在昏暗夜色中,设置在道路上的水泥减速带却成“拦路虎”。济南市民高女士骑电动车途经佳宝路时摔破了相。“现在路修好了,我的牙也补好了,就是没人给我解决赔偿问题。”7月9日,高女士抱怨道,她因水泥减速带摔伤,该段道路的主管部门欠她一个说法。

文/片齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者程凌润

实习生张皓雪

人和电动车弹起来 摔倒又翻了个跟头

“那天傍晚7点左右,我骑着电动车经过洪家楼第三小学南门的佳宝路时,因为一条水泥减速带,我连人带车飞出去了。”7月9日上午,高女士讲述了发生在2018年9月21日傍晚的惊魂一幕,她说当时没注意到水泥减速带,她与电动车腾空落地以后又弹了起来,她的嘴巴和下巴着地后,身体又因惯性翻了个跟头。

“水泥减速带前面并没有什么提醒的标志,路灯(的灯光)还被大树给挡住了,要不然也不会发生这场意外。”高女士说,水泥减速带横跨整条道路,长五六米,宽约40厘米,高约20厘米,她认为这就是一个安全隐患。

幸运的是,两位热心路人把高女士扶了起来,后来她被家人送到山大二院急诊口腔科救治,摔坏的电动车被家人运回家。

“我的嘴唇和下巴都肿了,下巴肿得跟高尔夫球似的,嘴里是牙齿的碎屑。”由于当时认为是单方事故,高女士并未报警,她说她有医院诊断的病历,医生在诊断书上写道,她的多颗牙齿破损,上唇和下巴处有淤肿,身上还有多处擦伤。

“这一摔可把我摔破相了,连拍照都不好看了,我都不敢露牙齿笑了。”高女士自嘲道,最初摔伤时她的面部都变形了。在淤肿恢复后,三颗破损的门牙成了高女士的一块心病。

开协调会没结果 无奈起诉维权

“刚出事的那两天,只能吃流食,现在都快过去一年了,牙齿也没有恢复好。”高女士说,牙齿修复有漫长的恢复期,她于今年6月份对破损的牙齿进行了修复,累计花费1.7万余元。

“我问过学校、交警、交管所、东风街道办等部门,刚开始的时候都说不归他们管。”高女士说,她在事情发生以后向多个部门进行了投诉,可是投诉了一圈之后她仍不知道佳宝路归哪个部门管理。

在投诉无果的情况下,高女士却在2018年10月中旬有了新的发现:事发地点原本坑坑洼洼的水泥路变成了柏油路,水泥减速带也变成了橡胶减速带。

“我的事情还没解决,路咋就修好了?”在高女士看来,佳宝路的整修意味着“证据”的销毁,好在她得知该条道路由东风街道办事处招标维修。

确认了道路的主管单位,赔偿的问题应该很容易解决吧?然而,高女士仍然“碰壁”,她说今年3月25日的协调会以后,东风街道办事处让她走司法程序解决。

最初,高女士很排斥起诉维权,但是为了讨回说法,她于今年6月20日向历城区人民法院起诉了东风街道办事处。“请求依法判定被告(东风街道办事处)支付医疗费18384.15元人民币,电动车车费4299元人民币。”高女士在起诉状上写道,她的诉讼请求不仅包括赔偿,还要求东风街道办事处公开赔礼道歉。

目前,历城区人民法院已经受理该起健康权纠纷案件,该案将于8月2日上午9点在鲍山法庭第一审判庭开庭。

街道办事处: 法院判决怎么赔

就怎么赔

“我们已经接到了法院传票,我们也会正常应诉。”7月9日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到东风街道办事处政法科一位工作人员。对方说,由于高女士在事发时没有及时报警并拨打120求助,也就没法证明其嘴部磕伤、门牙摔坏的事情发生在佳宝路上,他们需要通过司法程序来解决问题。同时,东风街道办事处政法科工作人员建议记者联系城管科工作人员了解相关情况。

“之前有其他路段也发生过类似的伤人事故,我们都通过保险理赔的方式进行了赔偿,但是佳宝路不是市政道路,我们就没有买保险。”东风街道办事处城管科一位吕姓工作人员说,他们单位一直在积极协商处理高女士所投诉的问题,但是佳宝路的主体单位不明确,他们只能通过召开协调会的方式解决。

据了解,东风街道办事处城管科联系居委会、交管所、学校等单位召开协调会,然而讨论之后仍未确认佳宝路的责任主体。“要是赔偿的话,不能你说多少就是多少吧,我们财务上也是不允许的。”吕姓工作人员说,他们建议高女士走司法程序也是想寻求一个赔偿的依据。

吕姓工作人员说,通过司法审判以后,法院判决他们单位赔偿多少他们就会赔偿多少,如果法院判决他们单位不需要赔偿,他们也不会进行赔偿。

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