济南市车管所探索尝试“警邮4S店挂牌服务站”服务模式买车就挂牌，不忽悠！

办理业务。查验车辆。采集信息。

买新车、买保险、买购置税、到车管所办理挂牌……过去，从买新车到挂上牌照这一整套流程下来最快也要三五天时间。如今，在4S店买车后足不出户就可办理临牌，还可以办理选号、查验一系列业务，办完业务后选择号牌邮寄服务，36小时内足不出户即可取得号牌。记者日前获悉，继设立21个机动车登记服务站之后，市车管所开始试点在4S店提供查验、挂牌服务，并主动尝试警邮店(交警、邮政、4S店)三方合作的服务模式。目前，全市已经有1家4S店获得授权，成立首家“警邮4S店挂牌服务站”，另有3家正在审核中，即将投入使用。预计年底前，济南将新增10家能够实现“购车即挂牌”的“警邮4S店挂牌服务站”。

近年来，市车管所紧紧围绕上级公安机关深化公安改革和“放管服”决策部署，围绕让群众“不找人、少跑腿、办成事、心舒坦”的目标，结合车驾管工作实际，积极创新服务手段，使得越来越多的车驾管业务实现让群众“零跑腿”。

机动车登记服务站权力来瘦身 挂牌“就近办”

目前全市共有21家机动车登记服务站，这些服务站多数设立在汽车园区等汽车销售行业集散地、集团化的汽车销售企业旗下的4S店，这部分商家实力雄厚、信誉良好，具备提供挂牌业务的硬件条件，经过申请，市车管所会为其设立机动车登记服务站。

近年来，济南市车管部门进一步“权力瘦身”，将多项车驾管业务下放至区县车管所，挂牌、过户等手续群众就近即可办理。群众在二手车交易市场或4S店购车后，无需再开车去车管所，由经过培训持证上岗的4S店工作人员现场查验车辆。同时，车管部门协调税务部门设置自助缴税机，协调保险部门进驻办公，车主购车后现场即可缴税、买保险、挂牌，实现“一条龙”服务。

“我们设立的机动车登记服务站安排有助理查验员，他们都持有查验资格证，可以对国产小型车辆进行查验，查验数据通过PDA设备回传至车管所后台，有车管所民警予以审核。”市车管所查验科科长尚健告诉记者，“权力虽然下放，但市车管所对业务的管控丝毫没有放松，车管民警会对机动车登记服务站上传的资料逐一进行远程审核，和在车管所办理业务一样严格。”如此，车主就不必再次跑腿到车管部门进行查验，在机动车登记服务站就能实现“就近办”。

警邮4S店挂牌服务站购车即挂牌 实现“零跑腿”

“太方便了！之前买车后都要到车管所排长队，赶上挂牌高峰甚至要排一整天，这次足不出户就验了车、挂了牌，真便捷！”6月19日，市民何先生在首佳汽车销售公司4S店内购买了一辆小轿车，办完交易手续，4S店内的助理查验员立即对车辆进行了查验，数据上传到市车管所后，何先生在工作人员的帮助下，在互联网上预选了号牌，并选择了车牌邮寄业务，36小时后就能收到车牌。

“车主零跑腿，购车即挂牌。”6月19日，首佳机动车登记服务站在首佳汽车销售公司4S店正式成立，获得了“零跑腿”挂牌业务许可，可以为车主提供临牌申请、选号、查验、缴税、买保险一系列服务，车主足不出户，当天就能完成挂牌业务。据悉，这是济南市首家获得此项授权的单店（单品牌）4S店。该店服务站自今年6月初已按照新模式办理新车挂牌业务，以这种新模式开设的服务站被统称为“警邮4S店挂牌服务站”。目前济南市已经有3家单店（单品牌）4S店申请此项授权，正在审核过程中，预计很快就会投入使用。

“‘警邮4S店挂牌服务站’的推出，不仅简化了前端业务、减少了4S店人员和设备投入、还减轻了企业负担，同时又让车主享受到购车即挂牌的‘零跑腿’服务。”尚健介绍，机动车登记服务站在全面开展车管业务、方便群众就近选择办理的基础上，市车管所优先考虑到机动车登记服务站有的距车管所较远、传递车辆档案不方便，可能会造成归档不及时等问题，根据实际情况要求相关业务科室制定新流程、解决老问题。经过多次论证和实际测试，总结出一套警邮店(交警、邮政、4S店)三方深度合作的服务模式，这种新模式适合在单店（单品牌）的4S店中进行大范围推广，服务站设置的门槛低了，服务站网点就多了，直接扩大了车管服务“零跑腿”的半径。在车主购车挂牌“零跑腿”的同时，4S店也不需要再安排专人去车管所上交车辆档案，中间环节由邮政公司安排专人专车到店进行交接即可，从某种意义上说4S店工作人员也实现了“零跑腿”。

近年来，市车管所提高业务的综合保障能力、以点对面、拆分业务、流程再造，真正为车主和企业着想，既提高了群众的满意度和获得感，又增加了4S店开办服务站的积极性，更是优化营商环境的具体表现。市车管所将进一步推广挂牌新模式，建立更多警邮合作模式的4S店服务站。届时，将有更多的购车群众享受到购车即挂牌的车管服务，真正实现挂牌业务“零跑腿”和“就近办”。警邮4S店挂牌服务

第一步 市车管所通过专网将公安部交管局统一版专网服务系统安装终端到4S店服务站，由经过车管所培训合格的4S店查验员对交付的新车进行查验，录入车辆信息及所有人信息、采集电子资料，车主在店内可通过多种选号形式确定号牌后打印临时号牌。办完后即可先行回家，整个过程不超过15分钟；

第二步 市车管所建立远程制证、制牌中心，通过对服务站确定号牌的流水号制作行驶证、登记证书、号牌等，由邮政公司工作人员核实后装到专用邮寄盒，在36小时内寄至车主家中；

第三步 业务办结次日，邮政公司安排专人专车到店交接车辆档案，并及时送达市车管所进行归档。目前，首佳汽车销售公司4S店服务站已按照新模式办理新车挂牌业务。除此之外，还有3家服务站正在安装调试设备。

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