□陈东林侯培国李文丽
“过去很长一段时间,由于我们缺少可用于抵押的土地和房地产,又难以获得优质大中型企业的担保,流动资金压力很大。自从有了农行的‘数据网贷’,我们作为供应链的下游企业,通过核心企业推荐,现在不用出门,在网上就能操作,从贷款申请到资金到账,只需要一两分钟,真是太快太方便了。”某集成有限公司负责人说。
近年来,农行济南分行全力破解小微企业“融资难、融资慢、成本高”难题,大力推进数字化转型,不断探索“互联网+”金融服务模式,把“数据网贷”作为创新服务小微企业的突破口,依托省会城市大型企业、系统性客户众多、与农业银行合作关系密切的优势,聚焦电子信息、建筑业、医院等供应链条长、辐射带动小微企业广的行业,将服务触点延伸到核心客户上下游企业,有效提升了服务小微企业能力。到今年5月末,该行已上线核心客户商圈6家,商圈内企业总量达到293家,累计发放贷款19.2亿元,商圈数、贷款累放数均居全国农行省会城市行首位。
创新信贷模式,以“数据网贷”缓解小微企业融资难融资慢
“‘数据网贷’是农业银行依托‘互联网+大数据’分析技术,向核心客户上下游小微企业提供批量化、自动化、便捷化融资服务的互联网金融产品。该产品全流程线上操作,实现了小微企业融资‘足不出户’、即时获贷。”农行济南分行普惠金融事业部负责人介绍。
作为全国农行“数据网贷”业务首批试点行之一,济南分行创新信贷运作模式,摆脱了传统模式下财务报表的约束和对抵押物的依赖,实现了从“重报表数据”向“重交易数据”的转变,把合同订单信息、支付结算信息等数据作为关键资源,依托核心客户与其上下游企业的订单往来记录形成的海量交易数据,运用先进的数据处理技术,有效识别核心客户上下游“交易+融资”需求和业务风险点,实施智能化信贷决策,批量、自动、便捷地为商圈内企业集群提供融资服务。
创新服务模式,挖掘“数据网贷”服务小微企业的深度
据农行济南分行相关负责人介绍,“过去,我们服务的重点主要是围绕核心企业的利益诉求。现在,利用‘数据网贷’对核心企业链上客户开展批量营销、精准营销,从而挖掘了服务小微企业的深度。”
据了解,“数据网贷”业务营销深入关注核心客户商圈的交易“痛点”和业务难点,围绕核心客户供应链的“产、供、销”业务场景,为每个客户群体“量体裁衣”,实现一个商圈、一个方案、一次审批。
去年末,济南分行又成功为某公司上线“易建通”产品,进一步丰富了服务建筑业数据网贷产品体系,为服务大型基建类客户提供了成功样板。目前,上述客户两个商圈小微企业已达181家,贷款余额5.4亿元,累计实现投放8.2亿元。
创新营销模式,拓展“数据网贷”开办广度
“服务好小微企业,拓展‘数据网贷’业务开办广度,不仅需要与核心客户关系密切的我行公司、机构等客户部门,还需要科技、网金等部门的产品嵌入、技术支持,营销成果也会体现到公司、机构、普惠等多个条线,是一项‘我为人人,人人为我’的系统性工程。同时,为解决部分企业ERP无法与农行产品系统直接对接的问题,还必须坚持‘开放思维’。”济南分行相关负责人说。
近年来,济南分行改变各自为政的“部门银行”模式,大力倡导和推进联动营销,在分支行层面均成立了科技、网金、对公等部门人员组成的柔性团队,有效整合全行客户资源、产品资源、费用资源,并积极探索引入第三方开展数据网贷的新模式,从而有效推进了“数据网贷”业务联动营销。
济南分行通过与第三方平台“中企云链”合作,以某集团有限公司为试点企业,推出了“保理e融”数据网贷产品。该产品以“中企云链”电子付款承诺函“云信”为载体,将供应链真正变成了核心企业、小微企业、第三方平台、银行四方的“共赢链”,实现了批量获客、秒级审批、全程风控的业务模式。到今年5月底,济南分行已经为3家核心客户上线了“保理e融”数据网贷产品,并在全国农行率先将数据网贷产品向医院等机构类事业单位延伸,有效提升了服务小微企业能力。
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