熟人推荐入群-团长群发产品-用户下单-平台配送-团长分发社区团购的火会燃烧多久？

陆续入场，遍地开花，硝烟四起。你我您、十荟团、食享会、邻邻壹、呆萝卜…一大堆新鲜的社区团购企业一时间纷纷冒出，并宣布获得亿级融资。这其中，不乏巨头的影子，比如腾讯系的每日优鲜、美团系的松鼠拼拼、阿里系的盒社群……

熟人推荐入群，团长群中推荐产品，用户直接在小程序下单，次日由公司将货品送至小区据点，再由团长分发给用户——这便是一个典型的社区团购场景，并在济南各大社区每天上演。

一个社区少则3个团，多则10个团，眼下的社区团购生意，仿佛夏日正午的阳光一样灼热，这一幕，仿佛又回到当年“千团大战”的前夕——2010年，全国各地涌现5000多家团购网站，而时至今日，已鲜有人提及。

社区团购究竟是一桩什么样的生意，社区团购平台间的狂热是暂时的，还是一个新风口的预兆？这把“火”会燃烧多久？这都成了一个有待解开的谜题。

忠诚度的较量——

一个社区6个“团购群”

每逢周二和周五的下午，在槐荫区一住宅小区的沿街商铺经营果蔬便利店的张森，边看店边张望合作方“你我您”的送货车。百米开外，宝宝用品店老板刘艳，也在等待“松鼠拼拼”的货品。不止他俩，同一小区，还有数位赋闲在家的宝妈、微商在不同时间段“暗中较量”。

张森算是这个社区资历最老的“团长”。“2017年，经朋友推荐加入社区团购，用户就是店内会员。”他选择入行看中的是“不费力气”，只需要在群里转转广告，按照订单统计人数。“本来做的就是卖菜营生，把店内的多余空间腾出来就行，也能给店面吸引客流。”

不到一年时间，张森的“轻松钱”来得不那么容易了。

你我您、松鼠拼拼、十荟团等较大平台的“社区群”覆盖了济南各个小区，同一小区多家并存的情况时有发生。“据我所知，这个社区至少有6个团购群，往往一个用户会同时加入几个群，哪家便宜买哪家，哪家有自己喜欢的产品买哪家。”张森说。

对团长来说，也会“货比三家”。“我刚开始是一个做海鲜的平台团长，之后又跳到‘松鼠拼拼’做团长。”

对刘艳来说，哪家商品优惠活动多，给团长分成多，她更乐意卖哪家的产品。“一般佣金在销售额的10%- 15%之间，月收入多则七八千元，少则2000多元。”

“不如以前有新鲜感，越来越多的货同自家店的商品重合了。”张森不打算花更多心思经营这个团购群了。张森态度的转变，也一定程度上代表着团长的忠诚度正在经受考验，随着社区团购的规模化，如何让团长不叛变、不离场，成为社区团购平台需要深思的问题。

供应链的较量——

特色优质的货源是“生命线”

最近，赵建的“地头送”正在招兵买马。今年5月，他开始进军社区团购，主要做济南本地及周边的应季、爆款果蔬生鲜产品。真正“下了水”，他才感到在这个行业立足“不容易”。

“社区团购平台间的竞争就是一场供应链能力的比拼，只有拿到特色、优质、价美的货源，再高效地将商品卖到社区业主手中，才能谈利润。”最近，赵建一直在田间地头奔波与农户接洽，他准备扩大团队寻找更多的优质货源。

“对于供应链管控能力尚弱的小团队来说，完全做到‘以销定采’有一定难度。”赵建透露道，很多社区团购仍然选择批量采购，或者做大后直接从批发市场大宗采购，这就导致产品同质化严重，且存在较重的损耗风险、仓储成本等。

虽然很多竞争对手是坐拥亿级融资的大咖，但赵建对未来充满乐观，“顾客对团长和平台不会有太多忠诚度，不会只追着一个平台买，入行晚不是短板。并且，品类和低价并没有想象中那么有竞争力，消费者看中的是真正来自地头的特色和优质，在便利小店买不到的味道。”

短短1个月，迅速在全市66个社区落地，这样的表现对一个入行较晚的团队来说“还算可以”。“在未来两个月内，落地社区超过100家，年底前达到400家。”这是赵建对“地头送”的预计。

持久度的较量——

混战之后必然迎来洗牌

眼下的狂热，似曾相似。2010年，美团、大众点评、窝窝团、糯米网等5000多家网站掀起一场“千团大战”，但热度未能持续很久。“社区团购热”是否也会如此？

“‘以销定采+熟人社交’这个商业模式很新鲜。”从事电商零售行业多年的刘先生对这个模式很看好，“社区居民通过线上下单参与团购，团长汇集消费需求，平台再去匹配更好、更精准的商品。从目前格局看，\‘社区团购热’短时间不会结束。”

但也有人存在担忧。“很多团购商品宣称货源正规、天然无公害，但绝大多数是自说自话。特别是一些网红品牌，商品质量令人担忧。”消费者张先生表示，社区团购是一种新兴的购物模式，必然存在监管空白，也容易出现消费纠纷、投诉渠道不畅通等问题。

“主要看谁会玩，谁在坚持用心玩。从目前市场来看，很多平台已经表现出了高度同质化的特点，这很可能成为一道壁垒。”上述业内人士赵建表示，平台需要不断推陈出新、不断拓展市场、不断提高消费者忠诚度，逐步形成完善的产品供应链、进货查验标准、盈利模式、售后维权细则等。“优胜劣汰，未来肯定会迎来洗牌。”

夏日正午的阳光很灼热，但热度是不会一直持续下去的。“热度”并不代表生命力的强弱，至于社区团购是昙花一现，还是一个新的风口，时下很难作出准确的评价……优胜劣汰是自然界的基本规律，世上万物，无时无地不在竞争，弱者败，强者胜。经济事物亦如此，我们拭目以待。

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