你孩子需要“补情商”吗？

□本报记者 张展铭

3岁就能让孩子成为“社交万人迷”？孩子内向、爱发脾气，报个情商课，就能统

统解决？近年来，随着人们消费水平的提高和对孩子教育的重视，儿童情商培训班受到不少家长的青睐。“孩子这么小，真的有必要上情商课吗？”记者了解到，虽然有一些家长花费数万元为孩子“提情商”，不让他们“输在起跑线上”，但也有不少家长对培训效果产生质疑。目前，济南市有不少此类培训机构，一年收费大多在1.5万元以上。这类培训机构的培训效果到底如何呢？记者就此进行了采访。

0到12岁都能报名

家长拒让孩子“输在起跑线”

“您的孩子今年3岁吗，这是提高情商最好的年龄啦！”5月25日，当记者走进位于文化东路的一家情商教育机构时，一位工作人员兴奋地告诉记者。记者在现场看到，有多位家长坐在休息区等候孩子下课。期间，还不断有家长带着孩子来上课。市民王华（化名）告诉记者，自己的孩子去年刚上幼儿园，听说儿童情商课程不错，就给孩子报了班，希望能锻炼一下他的人际交往能力。

“孩子已经在培训机构里上了两个月的时间，每次来上课，培训机构的老师都会通过游戏的方式带他与其他孩子一起玩耍、交流，有几次孩子因为性格有些‘孤僻’不愿与周围孩子玩，培训机构的老师也会引导他加入到游戏当中。”王华称。

记者经采访了解到，该培训机构的情商课程主要面向0-12岁的儿童：0-3岁的孩子，主要帮他们自我认识，并帮助家长树立良好的育儿观；3-6岁的孩子，主要让他们认识自身潜能，提高自制力和情绪管理能力；7-12岁的孩子，主要培养他们的自我管理能力，建立双赢价值观。该培训机构的一位工作人员告诉记者，根据不同年龄段的能力，他们设置了最适合的课程。

据悉，其所说的课程包括经典情商课程、特色情商课程、情商家长课堂等，除了这些课程外，培训机构还为孩子设立了应对不少情绪的“挑战”，通过种种办法来培养孩子的自信心、情商管理、逆境管理、人际交往等。

记者走访发现，目前，在大明湖附近、奥体中心附近、工业南路附近都有类似的培训机构，而随着儿童情商培训机构越发“火爆”，已给孩子报情商班，或是考虑让孩子参加此类情商班的家长越来越多，仅一家位于文化东路附近的一家情商培训机构，目前就有近200位孩子固定参加上课。记者就此采访了身边的10位家长，有9位家长听说过该培训班，6位考虑给孩子近期报班，3位已给孩子报了班。“我看身边同事有给孩子报班的，虽然不知道效果如何，但我想让孩子先试试，毕竟咱不能让他输在起跑线上啊！”

学费动辄数万元

教师经机构培训便上岗

“我们一周上一节课，每节课是一个半小时，一年是72小时课，打完折的费用是两万元左右，每个班约8到10位孩子。”在采访中，一位情商培训机构的工作人员告诉记者，一般情况下，每个培训机构都有自己的一套完整的系统课程，孩子上完该课程需要3年时间，价格打完折后是3.3万元左右。当然，除正常为孩子上课的课时外，家长也可以到此来上亲子课程，全面了解孩子的每一个阶段。

“我是给孩子在龙奥北路附近报的情商培训班，当时是在一款手机APP上看到的，于是带孩子先去试听了一节课。”今年孩子4岁的黄女士告诉记者，她是今年年初给孩子报的培训班，一年价格在1.6万左右，共40节课，每节课两个半小时，前两个小时是给孩子上课，后半个小时家长们可以和培训老师一起交流培养孩子情商的秘诀。

近日，记者在“大众点评”、“美团”等多款APP上检索“情商培训”，可以看到济南市有多家不同品牌的儿童情商培训机构。这些培训机构基本都推出了多款团购套餐，其中一家“单次情商体验课”称价值2000多元，包含一次一对一专业性格测评、儿童情商体验课程、亲子沙龙，团购价仅9.9元。此外，还有一些试听体验课只需要0.9元，非常便宜。

“在上试听课时，培训班的老师会给孩子主动做一个‘情商测评’，从而判断孩子到底缺乏哪方面的能力，有的培训班还会为孩子制定一个‘三周适应报告’，3周后来再次评测孩子的能力。”孩子今年4岁的锦锦爸爸告诉记者，从某种角度来说，这种从网上以低价格来销售的课程其实主要是在“引流”，他同事就是因为在网上看到了优惠信息，所以才带孩子去听，没想到这一听被工作人员劝说报班，最终花了两万元左右。

那如此昂贵的价格，其师资如何呢？记者在多家儿童情商培训机构的宣传网站上看到，“高级情商训练师”“资深情商训练师”等师资介绍。记者电话联系了其中一家培训机构的客服，她告诉记者，他们在招聘上一般会选择学前教育专业的教师，随后进行半年的培训，经过多次筛选才能上岗，所以培训教师的资质是“可以的”。

随后，记者又在网上搜索“儿童情商培训机构招聘”，发现多家机构在进行招聘，但在招聘信息中，并无对是否为相关专业有强制要求，更不需要一些相关心理学证件，学历也只要求在专科以上。记者也了解到，作为新兴事物，情商课教师的师资能力暂时没有来自管理部门的“硬杠杠”。培训效果“褒贬不一”

家长应据孩子特点去选择

从一些层面看，儿童情商培训课程较为专业，但其效果到底如何呢？家住二七新村附近的王先生告诉记者，自己5岁的孩子平时很爱发脾气，10个月前，他曾为孩子报了一年的情商培训班，但孩子上了半年左右后，还是很爱发脾气，对很多事也开始不自信了。“后来我想让那家培训机构退款，但他们不退。”

对此，记者咨询了一家儿童情商培训机构，对方告诉记者，培训机构会尽全力帮助孩子达成既定的培养目标，并可以多次制定相关计划来帮助孩子，但如果家长觉得效果不好，无法进行退款。

当然，在采访中，也有一些家长表示，孩子上了情商培训班之后，确有好的变化。“之前我们报过一家情商培训班，感觉就是骗钱的，没有效果，现在换了一家，20多节课学下来，孩子更懂事了，甚至反向‘教育’我要控制脾气。”一位家长称。

据了解，情商通常是指情绪商数(Emotional Quotient)，简称“EQ”，主要包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系等。曾从事儿童情商培训的刘肖告诉记者，其实情商培训效果如何，暂无法下定论，“它没有具体的标准，也无法进行测评，如果效果不明显，也可以说是家长没有配合好，效果在某种角度也就无从谈起了。”

如今，越来越多的家长开始看重孩子的“起跑线”，这种对孩子教育的关注是可以理解的。但综合来看，孩子特点不一，培训效果也会因人而异。对此，有专家表示除了少部分特殊的孩子，比如有情绪障碍的，确实需要专业指导，其实真正需要上情商培训课的孩子不多。所以，如果在违背孩子意愿、耽误正规学业教育、增加家庭财务负担的前提下参加这类培训班，就没有必要了。

记者手记

生活里就有“情商课” 父母才是最好的老师

在电影《后会无期》里，有一句非常有哲理的话:我们听说过很多道理，却依然过不好这一生。情商亦是如此，有时候，即便上了几十节情绪管理课程，恐怕在实际与人交往中，还是会无济于事……

其实，之前曾一度非常“火爆”的早教机构也专门为6个月大小的孩子开设过情商课，只不过当“情商”一词被越发重视，一些家长急功近利的教育心态“爆棚”时，专门的情商培训也就应运而生了。

南京师范大学儿童发展与家庭教育研究中心副主任殷飞就曾表示，情商不是严格意义上的科学概念。“所有情商课包含的内容，我们生活场景中都已经具备。”殷飞称，孩子有情绪、发脾气都是某个成长阶段的表现，这些都需要在孩子成长发展的过程中解决，不需要上特定的课程。

在我看来，生活里就有“情商课”，因为孩子的为人处世，很多都是从父母那里学来的。尤其是10岁以下的孩子，自我意识尚未觉醒，大多都是模仿。若父母能以身作则，表现出积极的生活态度，孩子的为人处世不会太差。作为家长，让他们从爱的教育中体会“情商”，让他们在平时的行为中感受“情商”，在快乐中自由成长，岂不更好？

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