他用智慧搭建起残健共融“连心桥” 记历城区残联劳服中心主任、历城区康复中心主任刘继勇

刘继勇（右一）

编者按 这是一个因生命遗憾而造就的特殊群体，这是一个特别需要关爱和扶助的弱势群体。

他（她）以对残疾人特有的情感，用自己的努力和付出，为政府和残疾人之间搭起了最和谐的桥梁；他（她）用踏实敬业、细致认真、任劳任怨的态度和实际行动诠释了一名残联干部的“工匠精神”，他（她）就是全市残联系统好干部标兵刘继勇、牛锦霞。本期栏目让我们走近两位残联系统好干部标兵，走进他们的助残故事与奋斗梦想。

以前办理残疾人证，需要申请、受理、评定、审核、批准、制证、盖章、发放、存档等诸多环节。残疾人至少要“跑四次腿”，拿到证件往往需要1到3个月不等。去年年初，历城区残联在全国率先研发了信息化网络平台“智慧残联”系统。该系统将残疾人业务办理全部实现网上服务，不仅真正实现残疾人“零跑腿”或“最多只跑一次腿”的服务需求，更为打通残疾人精准服务“最后一公里”提供了智力支撑和技术保障。这一系统的初步构想者就是刘继勇。

夯实服务网络做残疾人的贴心人

为让残疾人在家门口就可以接受康复训练，经过多方论证调研，他创造性地打造了依托社区卫生中心、各街镇卫生院以及村居卫生室，建立“横向到边，纵向到底”的村（居）—街道（镇办）―区三级康复服务网络；

为培养和提高康复医生的综合水平，他每年组织2-3次业务培训；

为把“光明”送到白内障患者家门口，他积极协调把“复明四号”车开进历城，并免除患者筛查及手术费用，真正做到白内障“六个无障碍”的要求。2010年，历城区在全市率先被全国康复办公室授予“全国白内障无障碍区”；

为让残疾人享有更多的幸福感和获得感，近几年来他发掘和培养了11名历城区残疾运动员，分别获得省市运动会金牌近200枚；他积极协调区广播电视台开办了全市首个区级残联手语栏目；

……

2007年6月，刘继勇调入历城区残联，从一名教师转为一名专为残疾人服务的基层干部。12年来，刘继勇不仅用心服务着这群特殊的人，还用坚守与执著，为广大残疾人带来党的温暖和关爱。

研发“智慧残联”做改革创新的探索者

为解决残疾人办证难问题，他曾创造了3天驱车近1000公里，为残疾人上门服务入户办理残疾人证的纪录。在刘继勇看来，为残疾人服务光靠感情和热情还远远不够，必须不断创新方式方法。

近年来，随着“互联网+”深入人心，以信息网络化建设为残联人服务的新思路开始在刘继勇脑中生根发芽。2018年，结合历城区康复中心建设，他率先提出了“智慧残联”的研发思路，得到了区残联党组大力支持。从此，他便没有了节假日和上下班的概念，带着软件工程师跑街镇、走村入户，足迹遍布历城区649个村（居）。经过半年的调研和试用，最终拟定了详细的软件系统设计方案，在全国率先建成“智慧残联”精准数字化平台。

如今，随着“智慧残联”系统不断升级，刘继勇又拓展研发了“一卡通”第三代智能化办证系统服务平台，将交通、金融等功能有效融入智能卡第三代残疾人证中，使其具备身份识别、业务管理、社会保障、金融应用、公交出行等方面的智能芯片卡功能，让残联人真正享受到“一卡在手、服务全有”的便捷服务。目前，“智慧残联”和智能卡多功能的研发都走在了全国前列，受到中残联和省市残联领导的一致好评和肯定。

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