自从2008年从事低保工作以来,张泽涛就一门心思扑在了如何帮助低保户身上。11年里,市中七贤街道的低保户都认识了这个年轻的小伙子。从去年开始,七贤街道公租房片区文贤社区低收入家庭认定步入正轨,由之前人多混杂一窝蜂般争先恐后的办理,到如今井井有条,这得益于张泽涛白加黑、5+2的辛勤耕耘。
“符合住房保障条件的才能录入济南市经济核对系统,每一户都要调查,才能做到公平公正。”张泽涛告诉记者,前期是居民自行提交材料,然后他来进行核查。“不光核查材料,还要进行入户访问,同时在社区居民中进行了解。”张泽涛有时候为了认定一户低保户,要往社区跑好几趟。“有时候要下了班过去,毕竟上班的时候,居民也都在外面忙。”
有一次,社区居民裴女士找到了街道,反映自己离婚后独自照顾两岁多的孩子,无法外出打工,前夫也不履行抚养责任。了解情况后,张泽涛多次前往社区了解情况,向多名常住居民打听情况。最终,确定了申报情况的真实性。
七贤街道辖区内共有4个社区、8个村,一共有82户低保户,都是张泽涛一户一户调查确定的。“每年低保户的名单都会有变化,根据家庭收入的变化进行调整。”张泽涛告诉记者,大家看到他特别忙,很多时候主动为他减轻负担,有的居民家庭条件变好后,主动提出不再享受低保。
社区居民谢先生曾因一场大病花光了积蓄,个人也失去了工作能力,张泽涛为他办理了低保。2019年4月份,谢先生主动找到张泽涛,表示自己要退出低保。张泽涛说:“谢先生感谢政府在他困难的时候提供的帮助,现在他的病基本好转,也重新找了工作,收入提高了,首先想到的是过来主动退出低保。这也省去了我通过调查再上门找他沟通的工夫。”
送人玫瑰手有余香,张泽涛勤奋、严谨的付出,感动着七贤街道每一户低保户,大家亲切地称他为“专职服务员”。
(爱济南新闻客户端记者 高鲁健)
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