本报5月20日讯(记者 王晓菲 通讯员 林子力)今天上午,历下区人社局召开“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动动员会,认真贯彻落实全市“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动精神要求,全面部署以推进“假如我是他”服务实践为抓手,深入开展专题教育,动员全局上下贴民情、解民忧、暖民心、保民生,擦亮“温暖人社”品牌。
始于群众需求以实打实的决心攻克堵点痛点
“人社部门在保障和改善民生、服务经济高质量发展、维护社会和谐稳定中承担着重要职责、担负着重大使命,必须按照省委、市委、区委对标先进的要求,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,加强学习教育、坚持问题导向、抓好整改提升,切实把活动组织好,把任务落实好。”会上,历下区委组织部副部长,历下区人社局党组书记、局长李素婷表示,“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动的开展,既是深化“假如我是他”服务实践的强大动力,也是转变工作作风的集中“补钙加油”。全局人社干部职工要以省委常委、市委书记王忠林“八问八改八个强化”的要求为活动遵循,强化“学”字、深化“查”字、做实“改”字、实现“强”字,扎实开展“担当作为、为民服务”大讨论等活动,诊清“病症”,开好“药方”,把开展教育活动和省委巡视“边巡边改”工作紧密结合,深查细究、即知即改,切实在思想观念上大扫除,在问题整改上出重拳,在服务质效上大提升。
从“一次办成”“一窗受理”到不断优化简化业务环节、缩短业务办理期限,历下区人社局始终以提高行政服务质量和水平、提升群众在人社服务领域的获得感、助力优化全区营商环境建设为目标。不仅作为全市就业创业政务公开标准化规范化唯一试点单位顺利完成全省验收工作,更是想群众所想、急群众所急,对服务大厅窗口业务进行全面梳理,公共就业服务、人才服务、劳动监察、仲裁服务4大类6项服务内容实现“周末无休”的服务模式,周末上午8:30至12:00,下午13:00至17:00为群众提供服务。
下一步,全局将以解决人民群众对人社领域反映的突出问题为切入点,以化解一批信访积案,做好服务困难群众、服务企业发展、服务营商环境“三服务”工作、开展党组织和党员到社区“双报到”等为重点,在深入学习和调研基础上,积极开展“担当作为、为民服务”大讨论,坚决落实“八问八改八个强化”的要求,扎实做好服务人民群众和改革发展的各项工作。
终于群众满意以心贴心的服务造福于民
群众利益无小事,民生利益大于天。
作为重要的民生部门,历下区人社局始终把“以人民为中心”的发展思想贯穿工作始终:以“对表、对标、服务、创新”四个关键词为核心,积极适应人社工作新形势和人民群众新期待。通过开展“假如我是他”服务实践,班子成员和机关干部深入一线换角色、换岗位,与群众零距离接触,在“实”字上下功夫、在“改”字上做文章,群众满意度明显提升。
开展窗口单位业务技能练兵比武,不断提高干部职工政治素养、业务能力和工作作风;以“促进转移就业,助力脱贫攻坚”为主题,今年连续举行9场“春风行动”招聘会,500余家企业提供岗位近15000个;以第八届“魅力历下 创业沃土”创业大赛的举办为契机,积极深入到辖区山东大学、山东财经大学等知名高校宣传就业创业服务政策,发掘培育优质创业项目,为济南市经济发展增添创新活力;按照历下-永顺2019年东西部劳务协作扶贫合作协议,举办“历下区——湘西州专场招聘会”,为湘西群众送上大量岗位,为脱贫攻坚注入人社动能……
事业发展一路结果,改善民生从未缺席。历下区人社局正用担当实干书写人社事业高质量发展新篇章,全力以赴跑出人社服务“加速度”,为建设“大强美富通”现代化国际大都市贡献新的人社力量。
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