难开的证明聋哑男子去世银行卡密码无人知晓 继承人同为聋哑人开具证明一波三折

公证处开具的存款查询函（受访者供图）济南市长清区居民李先生的哥哥半个月前突然因病去世了。为了查询并提出哥哥两张银行卡中的存款，李先生折腾了好几天。

银行方面表示，需要公证处的继承权证明，公证处则表示，李先生哥哥的继承人是其母亲和儿子，公证时需要双方都到场。但李先生家的特殊情况，除了哥哥是聋哑人外，65岁的母亲与5岁的侄子也都是聋哑人，他们都不方便到场。

长清公证处工作人员表示，按照相关程序，必须要两个继承人或其监护人都到场。考虑到李先生家的特殊情况，可以为其申请法律援助减免一些费用，但程序不能变。记者陈晨

聋哑哥哥突然离世

半个多月前，李先生的哥哥突然因病去世了。

李先生的哥哥是个聋哑人，有个5岁半的儿子。两年前李先生的哥哥和妻子离婚后，一直在独自抚养孩子。“我侄子也是个聋哑人，他基本上一直待在康复学校里。”李先生说，哥哥在一家工厂里工作了20多年，每月有着2000多元的工资，而孩子虽然学费是减免的，但因为周一至周五都住在学校里，每月的生活费也在2000元左右，“哥哥的工资基本上都用来给孩子付生活费了。”

李先生说，他们的母亲也是一个聋哑人，今年65岁，母亲不识字也不太懂得哑语，平时和家人交流，全靠这么多年的熟悉与默契，“母亲很难和外人交流，即使对方也是聋哑人。”

哥哥的突然去世，给了李先生的母亲一个沉重的打击。李先生说，如今侄子依旧待在康复学校里，家里的大小事只能靠着自己来操持。

密码不详的银行卡

李先生在收拾哥哥留下来的东西后，发现了一些银行卡。“根据哥哥记在本子上的一些东西，我知道了其中几张卡的密码。”李先生说，那几张卡里并没有多少钱，此外还有两张银行卡，李先生一直没有获得密码。

“我就想着查查看卡里有没有钱，有的话就去取出来。”4月11日，李先生到哥哥的工作单位办完手续后，紧接着带着哥哥的银行卡、死亡证明以及自己的身份证件等相关材料来到了银行，但却被银行工作人员告知，需要有公证处的证明，才能为李先生办理相关手续。

于是紧接着李先生就去了长清公证处。

“公证处的工作人员说，必须得我母亲来，他们才给开证明。”李先生说，自己跟工作人员说明了家里的特殊情况，也带去了相关证件证明，但工作人员表示，只有哥哥的法定继承人（即母亲和儿子）来才能开具相关证明。“我想以代理人的身份开个证明，但公证处工作人员说不行。”李先生觉得又生气又无奈，母亲和侄子都是聋哑人，他们一个年龄太大一个年龄又太小，况且母亲本来就很难与人交流，如今仍沉浸在哥哥离世的悲痛中，到公证处办理证明实属为难。

公证处开具了存款查询函

记者联系济南市长清公证处，公证员罗先生告诉记者，公证处很重视李先生家的事情，考虑到他们家的特殊情况，公证处可以帮助他们申请法律援助，减免一部分公证费，但公证程序不能改变。

“李先生的哥哥有两个法定继承人，即他的母亲和儿子，要做继承权的公证，双方必须都要到场。”罗先生说，如果双方不能亲自到场，可由监护人代替。

李先生可以带着相关证明，证明他是母亲的监护人，而李先生侄子的监护人是孩子的母亲。“孩子母亲去外省打工了，不方便回来。”李先生说。李先生告诉记者，昨天上午他带着母亲来到了公证处，工作人员给开具了一份存款查询函。随后李先生又带着母亲来到了银行进行查询。

“两张银行卡一共232块钱。”李先生苦笑，为了这些钱，他和母亲在银行待了两个多小时。“银行工作人员说按照规定，存款5000元以下可以直接把钱取出来，5000元以上就得再去公证处开证明。”

银行卡的问题暂时解决了，但因为继承权证明始终未能开出，李先生担心，往后再遇到相关问题时，“还有的折腾。”

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