有的公交卡为啥不能用?人脸识别咋不灵?

哪种购票形式最便捷省事?记者体验了扫码购票和“人脸识别”进站。

扫码购票,只需在购票机上选择您所需的乘车金额进行扫码支付,购票机会自动出票。

比起扫码购票,“刷脸”乘车的进站方式更为快速,只需要个人提前下载“济南地铁APP”,录入个人人像,绑定银行卡、微信、支付宝进行储值。不用购票,直接进入闸机通道,经过面部识别就可入站乘车。出站时也可通过面部识别自动扣费,整个过程只需两三秒钟。这对于来不及买票又着急赶车的人十分合适。

在购票时间,有乘客反映,在人脸识别过程中有时识别不出来或者不灵敏而出不了站。对此,有关工作人员解释,人脸识别进站技术在全国比较少见,可提供技术借鉴的城市比较有限,需要逐步完善,后期一定会有技术改进的,“距离摄像头的远近、周围光线等因素都可能影响到人脸识别的准确度。我们建议乘客在APP上传的头像为清晰清楚的照片。”该工作人员说。

此外,也有乘客反映,在刷卡乘车时,公交卡并不能通行。对此,有关工作人员表示,像春秋卡、绿色出行卡等公交卡是不能用的,也有一些公交卡,因为版本老旧,用的时间比较长,无法与地铁的支付系统实现匹配,这样就无法使用。“像这些老旧版本的公交卡,可以到公交公司替换成最新版本的公交卡,只要能跟地铁支付系统匹配就可以刷了。”该工作人员表示。

本报记者李庆斌

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