“小R”正式上班第一天我们送他文明做礼物

□本报评论员 熊苗

2019年元旦，济南轨道交通1号线通车，“小R”从学走路到真正实现跑起来。4月1日，1号线正式开始商业运营，意味着“小R”戴上了工牌，“转正”上班啦！

尽管已经有很多市民通过体验票和“小R”有过亲密接触了，但他正式上班第一天，还是让人颇为期待。而我们能送给他最好的礼物，就是文明乘车了。

地铁本身其实就是一种特殊的文化符号，同时作为大运载量交通工具，地铁又融入了我们的世俗生活，是文明的试金石和检验场，自带新闻流量。

北京地铁上吃凤爪吐一地的“凤爪女”，广州地铁被安检人员拦住要求卸妆再进站的“哥特妆女”，上海地铁的长期热门话题11号线“板凳族”，南京地铁上喝咖啡收到行政处罚决定书……这仅仅是近两个月关于地铁的部分热点新闻，都是生活中的小细节，都与文明乘车有关。

“凤爪女”刻意扰乱公共交通工具秩序，被行政拘留，这一点并没有讨论空间。其他几个热点倒是都多少有些争议。比如广州地铁事后为阻拦“哥特妆”进站道了歉，但也有部分网友认为如果奇装异服确实影响到其他乘客，阻拦就没有错；上海地铁11号线路程偏长，一直存在乘客自带板凳解决座位问题的现象，一方面有人呼吁体谅上班族，但“板凳族”可能带来的风险也不能不察；南京地铁上喝咖啡收罚单并不是首例，全国多地如西安、厦门等城市地铁都已明令禁食，但也有城市未明令禁止，如北京、重庆。

这些热点恰好说明了文明在落地时可能存在的弹性。一方面，无规矩不成方圆，涉及地铁运行和乘客的规章制度必须得到严格执行；另一方面，在执行过程中，也可能存在边界需要工作人员现场掌控的情况，考验管理智慧。

“小R”才第一天正式上班，说这些好像略有些早。不过，提前看看“别人家的地铁故事”，也是有益无害。

1号线作为济南的首条轨道交通线路，各种规章制度想必也正在逐步完善中。地铁多宣传乘坐“小R”需要注意的事项，市民多主动了解并严格遵循相关规章制度，相向而行，必然能讲好咱自家的地铁文明故事。

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