浴春趵突润民心 趵突泉街道开展新时代文明实践工作纪实

居民给泺文路社区送来锦旗。（黄佳杰 连敏 摄）组织生活会开到居民家里。（黄佳杰 连敏 摄）

九尽冬去,春风送暖。

每年3月，当老城护城河两岸的柳条已经泛绿飘逸，河底墨绿色的长藻开始随波漂荡，趵突泉喷涌而出的汩汩清泉就同久别的春风，浸润泉城人民的心田。

2018年8月以来，历下区趵突泉街道紧盯辖区民生“痛点”，广泛开展文明实践活动，努力打通宣传群众、教育群众、服务群众“最后一公里”，让辖区群众切实感受到了如浴春风般的温暖。

新时代文明实践宣讲员都是“活雷锋”——

“现在不管咱有啥事都有人管”

风乍起，吹皱一池春水。春风拂过南郊宾馆的路面，扰动起路边低垂的黄嫩柳条。一阵《没有共产党就没有新中国》的歌声，伴着徐徐春风，传遍了整个舜耕路社区南郊宾馆宿舍院。

近日，一场别开生面的组织生活会正在老年党员于修英家中进行。为了解决宿舍院老年党员行动不便、组织生活开展难集中的难题，舜耕路社区党委委员、新时代文明实践宣讲员丁霞云联系社区党委，把组织生活会开到社区老年党员家里，及时传达全国两会精神和省市发展规划，让老党员也能及时了解国家大事，参与社区共管共治。

于修英今年85岁，平时一直血压血糖偏高。2018年10月初的一天，她忽然感觉头胀目胀，一量血压，竟然达到200多。可子女恰巧赶上出差不在身边，这下可让她发起了愁。丁霞云了解情况后，马上来到于奶奶家中问清病情，并多方联系把她送到社区医院。血压降下来了，于奶奶紧握住丁霞云的手说：“现在不管咱有啥事都有人管。”丁霞云却说：“这也就是些跑跑腿的事，俺们院还真有一位活‘雷锋’呢！”她口中的活“雷锋”，正是宿舍院党员志愿者、退休干部王峰。

住在王峰楼下的徐荣英患有糖尿病足，上下楼都不方便。赶上子女上班出差，她一有事就赶紧打电话把王峰叫下来。没药的时候，王峰就背她下楼拿药，天气好的时候就背她去晒太阳。虽然只有三层楼，无论天寒地冻，还是刮风下雨，这一背就是十几年，直到2018年徐荣英去世。“60多岁的背80多岁的！”谈起王峰，院里很多人都赞不绝口：“谁家有事他都愿意帮忙！”但王峰却羞涩地笑笑：“谁家还没个事儿啊！”

春风所到之处，人心同样温暖。这里的每一个志愿者，都如同吹面春风般，散播着融心的温情。

社区干部真是贴心人——“在咱这就没有该不该扶的问题”

3月6日上午，看到窗外阳光明媚，家住趵突泉小区一区11号楼的张利杰本想出门晒晒太阳，没想到刚出家门就意外摔倒在楼门口。小区地面冰凉刺骨，气温不到10摄氏度，他本人也衣着单薄，不一会儿就全身开始寒战。幸运的是，他恰好碰见在辖区巡逻的趵突泉社区干部郭海梅、任智玲。看着周围犹豫的行人，郭海梅说：“在咱这儿就没有该不该扶的问题！”她和任智玲一起，一边询问情况，一边呼叫“120”紧急医疗救助，很快把他送到了医院。

在很多居民心里，社区干部不仅是“120”，有时也是“12345”。王悦梅家住文西社区南村8号楼。大年初二，正在出远门走亲戚的她，忽然接到了一个陌生电话：“赶紧回家，您家里的水龙头可能爆了！”她脑子一蒙：家里可是刚铺了木地板啊！3个小时后，回到家的王悦梅发现，文西社区干部、志愿者张冉洁还在她家门前忙活。此时，张冉洁已经工作超过了6个小时。从上午发现房间漏水开始，张冉洁第一时间到达现场，联系物业找电话，联系市政排除路面积水，最后还和王悦梅一起光脚站在屋里往外排水。气温虽寒冷刺骨，王悦梅心里却暖暖的。

在泺文路社区，居委会副主任王倩每周五都会买好菜，来到正觉寺二区高锡纯家里做顿好饭。高锡纯今年56岁，患有智力残疾，早年离异，生活清苦。社区居委会了解情况后，很快为他办理了低保和特殊困难补助。考虑到他行动不便、不舍得花钱，居委会还安排人员定期给他炖鸡腿补充营养。

这样的“幸运户”，远不止这一家。“赵大爷家门口积水扫了没有？”每逢雨雪天气，泺文路社区居委会主任景晶一上班就赶紧问，听说已经扫过了才放下心来。原来，90岁的赵云才和老伴儿无儿无女，就住在正觉寺二区，离社区居委会不远。由于两人年事已高，无论是上街买菜回来，还是家里换灯泡，居委会人员看到都会派人过去“搭把手”。

原来，他家门口有一片洼地，每次下雪下雨都有积水。所以，每次天气不好，居委会都派专人先去看有没有积水。2018年秋，泺文路社区利用正觉寺小区二区老旧小区改造时机，为这一整条路做了修整垫平，门口不远处低洼处也加装了雨水箅子，赵云才再也不用担心雨天路滑了。

实事办到居民心里——“日子越过越红火啦”

“可暖哩——原先冬天一家人都棉衣棉裤，现在俺们在家单衣单裤都嫌热。”说起自家新安装的暖气，家住趵突泉小区90岁的居民张梅亭高兴地涨红了脸，拉高调门说。

社区居民高前进走到人群前大声问：“大家家里装了暖气没有？”“装了——”大家齐声喊道。

“暖不暖和？”“暖和——”

“心里敞不敞亮？”“敞亮——”

在一片热烈掌声中，居民高前进、陈凤英、董曼城一起为社区居委会献上一面锦旗。

由于历史原因，趵突泉社区很多居民楼都没有安装暖气。2018年，在趵突泉街道办事处的积极协调下，社区801户居民装上了暖气，57户居民装上了天然气。

虽然供暖季已经过去了，但居民的心里依然暖暖的。让人心窝子一热的，不只有暖气，还有街道干部为民服务的一片赤诚之心。

65岁的刘福来老人早年离异，家住泺文路社区。一旦疝气的老毛病犯了，他就疼痛难忍。街道办事处了解情况后，安排专人协调处理，不仅成功为他补齐手续办理了退休，还帮他住上院治好了病。

2019年春节之前，办事处副主任孙玲自掏腰包400多元，买了一件羽绒服，亲手送到刘福来家里。“真是比亲人还亲！”穿着暖和的羽绒服，刘大爷拉着孙玲的手，感动得说不出话来。

这些都是趵突泉街道开展新时代文明实践工作的缩影。2018年以来，趵突泉街道开展“泉映党辉、泉润民心”活动和“暖冬行动”，先后为辖区1200余户居民进行集中供暖改造，让400余户居民用上了天然气，解决了长期以来困扰285户居民的用电难题，辖区老旧小区改造超过17万平方米，建绿透绿3000余平方米，大力增强了辖区居民获得感、幸福感。 （本报记者 黄佳杰 通讯员 连敏）

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