现场探访涉事生活馆两年前已经关门

2月26日下午,生活日报记者按照宣传材料上的地址来到了辛甸社区菜市场二楼,发现可喜安生活馆办公室内正在装修,附近商户称可喜安生活馆在两年前就已经关门。

2月26日下午,生活日报记者拨打可喜安的官方客服电话,客服人员称他们通常会让消费者体验以后才购买,床垫的功效是辅助治疗,可能部分工作人员没有表述清楚。

“不能说老人身上起疱疹是床垫引起的。”该客服人员说,通常情况下床垫使用多年是无法退货的。不过,该客服称她会向消费者进行调查核实,再向记者反馈。

根据赵勇购买床垫时的发票,生活日报记者得知当初卖给他床垫的是济南龙莲医疗器械有限公司。国家企业信用信息公示系统显示,该公司成立于2015年6月2日,注册资本是10万元,目前处于在营状态,其住所位于山东省济南市历城区洪楼西路29号金泰大厦三楼西侧。

2月26日下午,生活日报记者实地探访后发现该公司注册地是一家宾馆,附近工作人员也不知道有这家公司。记者尝试联系该公司工作人员,但是始终未联系上。

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