济南市客管中心将严查拒载挑客 发现违规司机，可拨热线投诉

出租车是一个城市的流动名片，诠释着城市的内涵与品位。那么，对于出租车高峰期拒载、坐地起价等行为，各个巡游车出租公司有没有、需不需要对其管辖的驾驶员们加强约束、管理呢？

记者自济南市交通委客管中心了解到，如果市民遇到出租车“碰瓷”，可通过12345市民热线、96576出租热线等渠道进行投诉。需提供具体车牌号码、驾驶员信息或乘车具体日期、时间、地点等信息，最好还能保留发票、视频、录音等证据。“在我们的努力下，截至20日，包括网约车在内，全市出租汽车日均拉载艺考生6万余人次。同时，客管中心严厉查处拒载、挑客等违规行为，目前共受理12345热线投诉75件，其它投诉8件；违章处理83起，查扣违章出租车25台。出租车驾驶员还主动交还考生遗失的证件物品等47件。”据工作人员介绍，下一步，济南市还将继续加大出租汽车执法监管力度，清除一批、曝光一批、通报一批。

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