民警正在查验新车新车查验区排起长队车主正在办理新车登记业务
直播时间轴
9:00
记者来到位于经十西路的济南市车管所。一大早,大厅服务台已经有大量车主在排队取号。
9:20
机动车查验区已经有五六十辆车在排队等待检查,民警查看车辆的各类手续证件,随后打开车前盖检查发动机等部件以及轮胎,并拍照留证。
9:40
市车管所宣传科副科长刘艳蕾介绍,周一上午一般都是新车挂牌的“淡季”,其他工作日都更加拥挤,元旦过后更是从凌晨就有车来排队。
10:00
在业务办理窗口,车主正在挑选牌号。刘艳蕾介绍,有很多车主认为市车管所发放的车牌号码,号段更顺口、寓意更好,所以选择都到这里挂牌。但实际上,只要是在窗口办理,都是在一个号码库里抽取,不存在不公平现象。
10:15
排队挂牌的新车已经排队到车管所门口,挂牌区已有车辆等候工作人员帮忙上牌,上午的车流高峰正在到来。
10:30
在市车管所门前的24小时自助服务站,不少车主正在排队办理业务。一名车主刚刚通过验证码,从暂存柜内取出新车牌。
济南车管部门的数据显示,进入1月份后新车挂牌数量比上个月翻了一番,元旦后第一周仅3天时间,全市新车挂牌的业务量就高达5640辆,比平时一周的挂牌量还多。这样的状况几乎每年都在上演,究竟是为啥?
1月21日,“见证”栏目走进济南市车管所,揭开元旦过后新车扎堆挂牌的原因,同时看市车管所是如何应对排队“长龙”的?
扎堆在元旦,卖二手车有优势?
“见证”栏目走进市车管所的周一上午,可以说是市车管所最清闲的时候,两个服务台虽有大量市民排队取号,但也不至于水泄不通,一切都在有序进行。
说起元旦后车辆扎堆挂牌时最火爆的场面,市车管所宣传科副科长刘艳蕾站在服务大厅西门外的停车场上,用手指着院内机动车道画了好几个“S形”,“从这一直S形排到大门外。”
刘艳蕾说,元旦后扎堆挂牌,主要是由于车主们希望开新车回家过年,其次还有人考虑2018年底购买的车辆2019年挂牌,可以缩短车辆年限,将来如有二手车交易,更有价格优势。
“其实车主完全不必有这样的顾虑,这个时间差很小,基本对车价影响也不大,而且二手车价格还跟车况和里程数有很大的关系。”刘艳蕾表示,基于这些考虑的车主完全可以选择错时挂牌,以免排队浪费时间。
集中在市所,真能选到心仪号?
排队“长龙”从凌晨就昂起了头,早晨7点值班民警一开门把车放进来就忙到晚上8点,只要是下午5点前完成检验的车辆都会当天办理完成。刘艳蕾说,全济南市高峰时一天约能挂牌3000余辆车,其中超三分之一在市车管所进行。为啥市车管所这么火爆?
其实,很多车主甚至都不知道,目前各区县的车管所,以及车管服务站都可以办理新车挂牌业务,进口车也可在市内五区分所办理挂牌,全市共有27个办理国产小型机动车新车挂牌业务的网点,包括市车管所、市内五区车管分所及4S店登记服务站。
在办事大厅窗口采访到一位正在选号的车主时,刘艳蕾说希望选到心仪的车牌号也是不少人特地到市车管所挂牌的原因,但实际上全市号码池只有一个,任何服务站选到心仪号牌的几率都相等,车主完全可以就近选择挂牌地点,无需只到市车管所办理业务。
忙闲不均衡,微信公众号帮忙!
在市车管所内,很多人性化设计也值得称赞。新车检验区采用了一车一杆的进场方式,进场更加顺畅有序;办事大厅将办事窗口和等候区隔离开来,车主刷身份证进入,既保障秩序也防止“黄牛”倒号。除此之外,微信公众号的上线,更推动了“一次办成”的落实。
刘艳蕾介绍,有挂牌需要的群众可以通过“济南车管”微信公众号,进入市所智能导服的场景模拟,即可根据智能语音导服预演当前业务办理流程。而“济南车管”微信公众号中的业务预约,可以提前预约查验,预约成功到车管所查验通道,验车完后进入大厅可享受预约通道办理,减少等待时间。
另外,“济南车管”微信公众号中的“忙闲指数”,可以查看各车管所当前排队等候人数,车主能根据自身情况选择最近或者排队等候人数较少的车管所办理。
(济南日报全媒体报道组 曹雅欣 张一 徐曼 狄海洲 侯月)
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