市口腔医院改善医疗服务大会获殊荣

近日，由国家卫健委医政医管局主办的“2018年度改善医疗服务典型经验交流推广会”在京召开，济南市口腔医院获得“进一步改善医疗服务行动计划”医院、个人两项国家级荣誉，上报《在口腔医学专业建功立业》入选“向善之道——2018年度改善医疗服务行动典型案例”。

本次经验交流推广会表彰了来自全国的300余家医疗单位、科室及个人。济南市口腔医院在改善患者就医感受，在深入落实2018年度“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出。三年来，该院贯彻落实改善医疗服务行动计划，巩固有效举措，完善了预约诊疗制度、临床路径管理制度、处方点评制度、检查检验结果互认制度，在让人民群众看病就医感受得到改善方面取得了很好的成绩。医院还在全院广泛开展“双创双提双满意”活动，积极创建优质服务示范单位，全面提升医疗质量、全面提升服务效益，让患者满意、让医务人员满意。2018年是第二个“进一步改善医疗服务行动计划”的开局之年，通过此次交流表彰会，旨在宣传各地医疗机构在医疗服务和创新管理方面的新思路、新举措、新成绩，发挥模范带头作用，在改善医疗服务工作中再立新功。（张帅 尹静 王强）

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