口红挑战机挑战的啥

女报记者 薛冬

跟抓娃娃机的走红不同，“口红挑战机”是在抖音等短视频的助推下大火的。在商场的角落地带，这款通过游戏闯关赢取口红的机器火爆各大线下平台。

爆红同时,“口红挑战机”也面临来自于消费者的信任危机，不少人担心赢回的奖品是假的；也有人表示，游戏最后一关“造假”现象明显，这消磨了娱乐感。

第三关“全军覆没”

自从有抖音用户拍视频表示开到了iPhone X的“幸运盒子”后，网红娱乐机市场开始呈现火爆势头。

在济南的世茂广场、和谐广场等购物场所，原本偏僻的角落位置，如今都摆了些网红游戏机，除了司空见惯的娃娃机，最多的要数幸运盒子和口红挑战机。

“口红挑战机”的原理与自动售货机有些相似，分为不同的格子，每个格子里都放着口红，这些口红本身就是自带流量的“网红”品牌，比如圣罗兰、迪奥、MAC、雅诗兰黛等等，不仅如此，这些口红的色号还都是热门的稀缺色号，吸引力足够。

娃娃机的抓取有一定概率，这个概率可以人为调整，不仅有抓取率，娃娃机的爪子也进行了人为调整，有的抓力小，还有的商家会在爪子上贴胶带以减小摩擦力。那么“口红挑战机”是不是也跟抓娃娃机一样，光靠技术还不行，还得有一些运气？

在“口红挑战机”上，消费者需要在机器上选择一款心仪的口红产品，通过手机扫码支付金额后，才能进行游戏，消费者需凭借反应力和手速进行游戏闯关并赢取口红。记者通过对比了解到，各大商圈现有的“口红挑战机”的游戏规则与内容大体一致。消费者需要通过三个关卡的“见缝插针”式操作，完美地避开障碍物，将游戏中的口红插到旋转的圆形物体中才能获得奖品。

记者发现，三轮关卡的旋转速度越来越快，前两关的通关压力不大，但在最后关卡，旋转速度开始无规律地变化，最终会导致游戏失败。有统计数据显示，第一关挑战的通关几率为80%，第二关约50%，第三关通过率不到1%。

记者在宽厚里一家“口红挑战机”旁观察了多名消费者的游戏过程，他们几乎都在第三关“全军覆没”。不过，前来挑战的消费者仍旧不少。

商场死角里的生意

有行业分析人士表示，“口红挑战机”的火爆很大程度来自于消费者的“求奇心理”，加上单局游戏10元至20元左右的价格,消费者愿意以“低价尝试”换取“高价商品”。

对于商场来说，欢迎它们的入驻是理所当然的事情：合理利用空间内的边角资源，盘活购物死角，最大化地使其产生经济效益。如电影院、商场厕所旁边的靠墙位置均是网红娱乐机的最佳摆放位置。

广州智童游艺设备有限公司的销售人员表示，跟抓娃娃机爪子的松紧程度可以调节一样，“口红挑战机”出口红的概率也可以进入后台自己调节，甚至具体到某个小格子，都可以根据格子里口红的价格来调整获得概率。

据悉，一般情况下，客户会将中奖比例设定为1:2，即200元的口红需要营业额达到400元才能获得。但也有商家为了吸引消费者前期压缩盈利水平，将中奖范围扩充至1:1.16，即营业额到达350元时即可获得价值300元的口红。

在某购物网站搜索“口红挑战机”，价格集中在4000元到22000元之间。记者随机选择了一款48格带广告屏的口红机产品，对方报价13500元，经商议后，商家降为9500元，倘若拿货量增加至5台，还可降至8300元。

据其他媒体介绍，因为有的摸索出了门道，在有些城市已经出现了“抓口红”的黄牛党。他们每天的工作就是在各大商场“玩出口红”，然后再通过自己的渠道出售，他们当中有的一天能获得七八支口红，单支口红的抓取次数最多不超过5次，然后以150元/支的价格出售，每月收入2万-3万元。

“口红”还能红多久？

但在“口红挑战机”火爆的同时，确实有消费者开始质疑口红是否为正品。长期以来，口红产品的假冒伪劣问题层出不穷，此前就有媒体报道称，北京银河SOHO的抓娃娃店内销售侵权假冒化妆品。

究竟通过游戏获得的口红安不安全？多家“口红挑战机”销售商向记者“打包票”，提供的口红可支持“专柜验货”。“其他人的货源通常是代购而来，价格跟专柜相比差别不大，但我们通过自有渠道进货，价格也比市面上的便宜很多。”尼可威“口红挑战机”销售商举例，MAC口红市面价格170元/支，但他们通过自有渠道进货，价格低至90元/支。

对于销售者口中的“支持专柜验货”这一说法，也存在很大的套路。实际上，“支持专柜验货”可以理解为一种文字游戏，因为并没有写清楚是否支持中国的专柜验货，也没有说由谁来做专柜验货。

那么，口红挑战机这股风能“吹”多久？有分析认为，当前“口红挑战机”在碎片化消费市场站稳了脚跟，主要就是受到网红效应影响。

“终归结底，‘口红挑战机’为‘吃’客流而非带客流的业态，对于地段的依赖性强，且生命周期一般为一年至一年半，热度难以持久。”济南一家商场不愿意透露姓名的人士说，相较于单纯的网红机器，商场方更加欢迎有自我革新能力、能带给消费者更丰富体验的业户，比如，全民K歌、咪哒等原为迷你唱K机器，但它们的业务已拓展成为“K歌+社交”的线下实体店，具备赛事、派对等更多元素。

加点儿料“商场网红机”

赚的就是冲动

1.幸运盒子

自从抖音上30元一次的“幸运盒子”视频火了之后，国内很多城市的商场、大街小巷都出现了这样的机器。只需支付30元即可在自动售货机内任意挑选一个盒子，每一个盒子里的商品价值不等。这种挑战幸运的贩卖方式，吸引了不少年轻人尝鲜购买。这种机器一方面是瞄准了顾客“相信自己有财运”的心理，再就是利用了人们的好奇心和贪婪。此前，南昌一家“幸运盒子”加盟商向媒体报料称，“幸运盒子”里的中奖卡片“十几万张卡片中大概只有5-10张能中大奖”。而经营“幸运盒子”的商家，一天就能进账上万元。

2.福袋机

“福袋机”最早从日本流行起来，随后风靡马来西亚、新加坡等地，近来又进入国内市场，成为网红娱乐项目。有媒体采访“福袋机”经营商，对方称购买一台类似的设备约要9800元，盒内的商品可提供货源，另外需要自己承担场租费和补货的人工费，按照他们的经验，如果人流量高、地段好的点位，一个月就能回本，慢一点的两三个月也能回本。

律师说法口红挑战机或涉嫌欺诈

“口红挑战机”后台可以人为设置游戏获胜概率是否合法呢？北京中闻律师事务所律师李斌认为，重点不在于概率设置的高低，而在于经营者是否尽到如实披露信息的义务，如果没有清晰且正确地披露，那就涉嫌欺诈。

“所以说重要的是，无论你把这个奖项概率设的多高多低，比如说，不管你设置的奖项概率是六十分之一还是六百分之一，都要如实披露，因为消费者有知情权，会因此对要不要参与做出自主选择。如果不能充分告知，消费者的知情权和选择权都受到侵害了。而且如果你告知消费者的信息是虚假的，和事实不符，那就构成欺诈了，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》55条的规定，要退一赔三的。”

除此之外，李斌认为口红机运营者还应当保证机器里存放的口红是货真价实的，口红的真伪也是经营者是否涉嫌欺诈的一个重要考量因素。

“如果商家把一个30块钱的口红放那儿标成300块，并且知道如果标价是30元消费者就不参与了，那么理论上来说商家就是虚构事实隐瞒真相，使消费者陷入错误认识。基于错误认识，因为消费者用行为履行了这份合同，最后有损失，就是每玩一次花的钱，这时消费者就有权利让商家承担三倍的赔偿责任，法律依据是比较明确的。”

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