442个城市将政务服务搬上支付宝济南人最爱“公交”

本报1月9日讯（记者 周芳）除了购物、转账和理财，你最爱用支付宝干什么？记者近日获悉，面对搬上支付宝平台的政务服务，最受济南百姓欢迎的政务服务是扫码乘公交和公交查询。

近日，中山大学最新发布的《移动政务报告（2018）——重构与智慧》显示，在“最多跑一次”写入政府工作报告的这1年里，得益于暖科技的助力，各地数字城市建设提速明显，全国已有442个城市（含县级市和省直辖县）将政务服务搬上了支付宝平台。支付宝的统计显示，在济南，最受百姓欢迎的政务服务是扫码乘公交和公交查询。值得关注的是，“互联网+政务服务”的发展显现出了很好的普惠性。报告显示，与2017年相比，“初中及以下”学历人群在支付宝等“第三方平台”的使用比例增长81.26%。

“新技术不仅没有给老年人、低学历等人群带来使用困难，反而正在弥合已有的数字鸿沟。”报告负责人、中山大学中国公共管理研究中心郑跃平博士表示，“以刷脸领养老金为例，这个功能就很受老年人的欢迎，因为他们不需要再去记复杂的密码，也不需要去大厅证明自己。”

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