“净放芯”登陆济南，床单换没换扫一扫就知道

外出在酒店住宿，如何确定客房床单是否更换一直是困扰旅客的难题。2018年8月，美团酒店携“中国绿色饭店-净放芯项目组”，推出“净放芯”，旅客只需拿手机扫一扫就知道入住客房床单有没有更换过。12月，“净放芯”登陆美团酒店济南站，首批共有42家济南酒店加入试点计划。

据了解，“净放芯”智能酒店布草管理系统使用了物联网与移动互联网“两网合一”、RFID芯片与二维码“两码合一”的技术，可以跟踪酒店床单、被罩、面巾等布草收取、送洗、熨烫、铺设的全流程，并记录整个布草的洗涤和“一客一换”状态，相应信息将自动记录并存储在云端。

消费者入住酒店后，只要用手机扫描布草上的二维码，即可了解布草的清洁情况。“净放芯”会根据扫描结果，分别提供四种状态给消费者参考：前两种状态是放心状态，净放芯手机端会显示绿色的勾，即未扫码或消费者自己（同一部手机）多次扫码，表明布草已更换，消费者可以安心使用；后两种状态则表明存在布草未更换风险，消费者可以凭此反馈找酒店核实情况或投诉。

2018年8月，“净放芯”率先落地西安，并在包括H连锁酒店、加利利连锁酒店等在内的50家酒店正式上线至今。统计显示，在西安用了“净放芯”的酒店中，消费者满意度平均提升了40%，平均差评率从使用前的6%降低到使用后的2%。

目前，“净放芯”项目已正式登陆美团酒店济南站，选择“一客一换”标签，“净放芯”合作酒店即可全部显示，首批包括沃德酒店、思彼思酒店、巴伦蓓时尚酒店等42家试点酒店。美团酒店相关负责人表示，后期还将继续增加济南的“净放芯”合作酒店数量。

未来“净放芯”智能布草管理方案还会在水洗、清点、收脏等一系列环节提升行业效率，让消费者从“净放芯”二维码这个触点，让干净可见即所得。 （记者俞丹）

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