●姚家街道社区架起便民服务桥梁

本报讯（记者 黄佳杰）历下区姚家街道着力打造社区优质服务品牌，不断提高办事效率，架起便民服务桥梁，提升为民服务水平。实行“三减”服务以来，群众办事基本上只需要跑一次腿，部分事项实现了“零跑腿”，业务办理时间缩短50%以上。

以群众利益最大化为前提，街道、社区普遍实行精细化管理、温情化服务，对特殊群体实行特事特办，老弱病残优先办理，灵活运用容缺办理机制，最大限度便民、利民；调动基层党员干部带头作用，鼓励社区基层党员与就业困难人员、低保户、残疾人结成帮扶对子，“一对一”帮贫解困，把实惠留给群众，把政策送进万家。今年以来，为老弱病残特殊群众办事千余件，处理紧急特办事项200余件。同时，姚家街道全面推进窗口行风建设，明确目标、把握重点，固本强基、创新服务，努力打通为民服务“最后一公里”，确保行风建设提质增效。

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