拍照时要留心“影楼套路”

近日有不少市民反映，拍婚纱照时疑似遭遇了商家的“套路”。本来6000 元的婚纱照，流程走完却消费了过万元。

记者了解到，拍照实际花费普遍超出预期的现象并不只存在于婚纱照行业。儿童照、艺术写真等均有类似现象。据业内人士爆料，影楼的确存在一些“安排”，让消费者“自愿”多掏钱。

拍照片多花钱是常态

“我的婚纱照拍的不痛快，最后多花了将近4000元钱。”近日将要结婚的吕先生告诉记者。据了解，吕先生选择了一家济南知名的婚纱拍摄机构拍照片，该机构承诺7000 元可完成全部拍摄，绝无隐形消费，并且签署了合同。而最后吕先生缴纳了11000多元钱。

吕先生说：“ 摄影师一共为我们拍摄了190多张照片，让我们选50张，如果多要一张便需要缴纳 80元的费用，不选的照片会被直接删除并无法恢复。看着自己的婚纱照，每张拍的都不错，妻子不想多删，最后只能多买了48张照片。”

无独有偶，市民王女士也向记者反映了类似的问题。一家摄影机构为其儿子拍儿童照，合同约定为5套服装，但拍摄过程中增加到8 套。王女士说：“选照片时店员表示多出的3 套衣服可以不选，挑剩的照片现场删除。可是看到自己儿子的照片每一张都很可爱，最后多要了30张，比计划多支出2000多元钱。”

采访中记者了解到，除了超出合同数量规定的照片，还有相框、相册、额外收费的婚纱礼服等五花八门的产品，让人“难以割舍”。

受访者杨先生表示，自己的婚纱照在选片过程中多花了1 万多元钱，这其中包含一个3000多元的相框，杨先生说：“事后我在网购时发现，同款相框只需670元。”

业内人士：几个套路让您“自愿”消费

摄影师刘先生从事摄影行当十几年，向记者介绍了一些摄影行当的“赚钱手段”。

“ 其实从签合同、缴费开始，消费者的选择就已经被安排好了。”刘先生说，“消费者后续产生的消费早在公司计划之内，通过‘安排’引导消费者‘心甘情愿’多交钱，影楼既不涉及隐形消费、强制消费，也无欺诈消费者的行为。被安排的消费者，10人里面9人中招，这已经是该行业的赚钱之道了。”

据刘先生爆料，无论婚纱摄影、儿童摄影、艺术写真，全家福还是其他，都离不开三种“套路”：一是多拍照片让消费者多花钱。摄影师会免费增加服装套数并多拍照片，先给消费者一种获得了福利的感觉，而后在选片时利用消费者“选择困难”的心理，出售超出合同范围数量的照片。二是通过相框、相册等附加产品让消费者多花钱，而这些产品的价格，比在网上购买的价格贵3到6倍。三是靠付费的服装、化妆品等让消费者多花钱。除此之外，商家还会在照片制作时推荐高科技材料，在照片排版时诱导加页等，让消费者“心甘情愿”地掏钱。

刘先生说，多年来这种经营方式一直存在，就是利用消费者“ 结婚是大事不怕花钱”的心态，利用面对海量照片导致“选择困难症”的心理赚钱。

避免此类问题，需按计划拍照

吕先生说：“ 我曾打12315投诉他们引导消费，但消协似乎对这种事没有办法。”

山东昌平律师事务所律师于翊分析指出，在拍摄前，双方就签订了拍摄合同，合同中规定了照片张数、相册类型、相框种类以及消费总额。那么因为超出了合同服务范围而产生其他的费用，经协商同意后由消费者承担，对于商家来讲并无违法之处。所以吕先生找消协投诉无法解决这个问题。

由此可见，商家这种做法虽然令消费者不爽，却并不违法。 作为一名消费者，面对商家的推销，一定要根据自身的实际需求做出决定。签合同前理解合同内容，了解每项服务的收费标准，对于需要增加开销的部分提前做好预算。

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