本报11月14日讯(记者 李娜)今天上午,市数字化城管中心业务点评会公布10月份全市城市管理市民投诉办理情况,记者从会上获悉,市城管局对各区街道办事处10月份回访认可度进行排名,其中,市中区城管总认可率达95.56%位居第一名,天桥区城管、历下区城管分列第二和第三。此外,科技产生了大作用,通过数字化平台处置案件占比90.80%。
据记者了解,9月26日至10月25日,数字化城管平台案件应处置43776件,处置43374件,处置率为99.08%。立案排名前五位的案件类型分别是:乱堆物堆料4510件、沿街晾挂3828件、无照经营游商3007件、非法小广告2648件、施工废弃料2364件。经统计分析,本月回访市民过程中,市民不满意案件数较上月环比下降35.77%,市民总认可率仍保持上升趋势,市民反映较为突出问题集中于私搭乱建、占道经营、户外广告等违法违规行为。
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