揣着取暖费 不知交给谁省城新小区或集体用户需“打散”后才能自行缴费

今冬，省城供热超四成源自清洁能源商报济南消息（记者史尚静）“就要正式供暖了，还没有人通知今年咋缴暖气费，给物业物业又不要，这可怎么办？”近日来，本报88197600“问暖热线”接到不少市民来电集中反映此类情况。记者了解到，这些市民此前大多是集体用户，打散后才能自行向热企缴费。目前，腊山苑等小区的居民已经可以自行缴费，其他暂未领卡的小区居民需留意小区张贴的通知。

家住堤口南路85号院的王先生向记者反映，以往都是单位物业代收取暖费，今年物业不管了，自己不知道取暖费交给谁了。眼看着要供暖了，揣着取暖费却不知道交给谁。

记者从负责热企济南热电公司了解到，堤口南路85号院为中铁十局宿舍，经落实，该单位从6日起进行打散，发放供暖缴费信息卡，用户签订供用热合同领取缴费信息卡后，可通过线上渠道微信、支付宝或济南热电各客服大厅办理缴费报停业务。

腊山南苑居民朱先生今年是第一年正式供暖。他告诉记者，去年是试通气，没有收费，但今年也一直没有让交钱，询问物业也说没有接到通知，对此还有点担心今年通不了暖气。朱先生可以放心的是，腊山苑、腊山南苑一区、二区2018-2019采暖季确定于11月15日正式供暖。为不影响用户缴费、用热及报停的办理，从2日起腊山苑及腊山南苑一区、腊山南苑二区相关工作就在陆续进行中，缴费信息号码张贴至各单元，现用户可按此号码进行缴费。

记者了解到，通常来说，一般新小区或是由自管站供暖，进行正式移交前，都是集体用户未打散,所以由物业或居委会代收。打散以后才可以由居民自行向热企缴费。

此外，需要提醒的是，距离正式供暖只剩一周时间，还没有缴取暖费的居民可要抓紧时间了，如果逾期未交，将会影响正常用热，此外还需缴纳每日产生的万分之二的滞纳金。

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