“延时服务”窗口和百姓间信任的纽带

不动产业务办理窗口（刘高君 摄）

本报讯（记者 刘高君 王宝泓 通讯员 孙文杰）在槐荫区政务服务中心的不动产窗口，总有众多前去办理不动产登记业务的居民或企业。据悉，自槐荫不动产登记分中心成立以来，窗口日均接件量在120件左右，多则达到200多件。基于百姓的信任和认可，为了能够节省百姓时间，减少不必要的“跑腿”，槐荫不动产登记分中心实行“延时受理”，不管办事群众还有多少，优先保证群众的业务受理完成。

近日，市民李先生因工作原因，抵达槐荫区政务服务中心不动产大厅时已经是下班时间，但因下午有公事，担心下次办理不动产权证要拖后。了解情况后，槐荫不动产窗口的工作人员返回工作岗位，宽慰了市民李先生，受理了不动产业务办理的资料，解决了其忧虑。作为服务窗口，解决办事群众的担忧，本身就是一种职责。“延时受理”的实行，就是为了让办事群众“不白来”“不多跑腿”，并带去更多的便利和更优质的服务。

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