凝聚企业微力量 推动惠企信息化

“你好，请问我们企业报上名了吗？”上周的2018中国（济南）产业金融国际论坛举办前2天，一家企业负责人在济南涉企政策信息交流微信群里咨询相关信息。记者了解到，这个微信群是济南市中小企业公共服务中心所属“小微企业之家”公众号建立的政策信息群，旨在向济南市的广大中小微企业传递最新政策信息。济南市中小企业公共服务中心提供的具备同类功能的微信群共有2个，另外专门开设的“小微企业之家”微信公众号，则会及时发布相关政策信息。这恰恰契合了市经信委即将启动的“中小企业信息化主题服务月”的主旨。

微信互通 打通交流渠道

“你想知道有哪些新旧动能转换政策措施吗？会给予中小微企业更多税收优惠和资金补贴吗？”这是济南市中小企业公共服务中心“小微企业之家”微信平台和微信群里大家热烈讨论的话题。

中小微企业的发展困局年年谈，“信息不对称”是高频词汇。记者了解到，中心自成立以来，坚持拓展利用新媒体、移动互联网等服务企业新渠道，充分运用手机微信传播优势，推动惠企信息交流互动，济南市中小企业公共服务中心以微信搭建惠企服务新平台，依托微信三大功能，实现了凝聚企业“微”力量，推动惠企“信”息化。“小微企业之家”微信平台开通实现了服务中心为企业的服务方式从线下实体大厅、线上网络平台向移动端的有效延伸，实现“三位一体”服务模式，满足了移动互联网时代广大企业家、创业者的广泛需求，已成为济南市中小企业主不可或缺的指尖“微”杂志。

自2013年开通了“小微企业之家”微信平台至今，平台用户数量已达1.4万，设有13个子栏目，推送各类信息5000余条。企业只要使用微信二维码扫描功能，扫一扫“小微企业之家”微信平台二维码或者直接搜索微信公众号“jnsmefwzx”，就可以马上“关注”，快捷方便。针对企业“信息不对称”的问题，微信平台设有“政策解读”和“项目申报”栏目。

如果说“小微企业之家”微信公众号的设立扫清了信息劣势旧盲区，那“济南涉企政策信息交流微信群”就是为微信成员“拉线织网”，分享大家看到、学到的惠企信息，通过交流互动促进共同发展。“微信这个平台不错，切合了我们中小企业的需求，也很贴合我们现在的交流方式，给我们企业的发展带来了不少帮助，希望接下来还能不断完善功能，互动性还可以强些。”一位企业家说。

公益讲堂 广泛传播培训

市经信委自今年8月启动中小企业主题服务月，正是希望通过持续的中小企业主题服务月活动，强化服务意识，为企业提供“店小二”式服务，助力各类惠企政策落到实处。

济南市中小企业公共服务中心主任毛明辉说，建设“济南企业服务”云平台，打通线上和线下服务渠道。结合“互联网+”思维，利用信息化手段，实现“小微企业之家”现有的特色服务产品化。在“云平台”上，将会广泛引入各类优质服务机构，接入各类服务产品和政策资源，从传统的“一对一”跃升到“N对N”，打造永不落幕的在线企业服务平台。“我们就是想通过这一系列的方式，提高服务对接效率和信息透明度，降低信息不对称导致的交易成本。”

在中心提供的多种服务形式中，不得不提的是遍受企业家认可的“公益讲堂”，涵盖财税大讲堂、成长型企业上市总裁班、法律实务讲坛、科技创新大讲堂等方式，将理论知识与企业经营实际相结合，目前累计开课450余期，服务企业3万家。

记者了解到，“公益讲堂”是济南市中小企业公共服务中心创建的“双创”服务品牌，以传授具体知识和分享实践经验为主题，内容涵盖创业、科技、法律、投融资、信息化、市场营销以及人力资源等方面，力图将理论知识与企业经营实际相结合，满足广大中小微企业不同的培训需求。（本报记者蔡卓男通讯员刘光徐印梁）

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