近日,2018第十一届中国(济南)国际信息技术博览会(简称“信博会”)在济南国际会展中心举办。作为首届山东儒商大会系列活动之一,本届信博会以“数字经济引领新旧动能转换”为主题,现场通过产品展示、论坛活动、技术交流等多个形式,重点展示在数字经济的蓝海中,新一代信息技术科技产品、企业创新转型升级的新成果,是一场高规格、权威务实的行业盛会。
山航应邀参展本届信博会,展示了在各个领域取得的成果以及“厚道山航”文化理念。山航作为中国民航业首次也是唯一获“全国质量奖”的航企,对近年来在信息科技领域的重要成果做了生动的展示。
近年来,山航响应国家“新旧动能转换”号召,实施电商直销战略,大力推进电商平台建设,打造了以山航官网为基础、掌尚飞为核心、小程序为入口的三位一体电商营销服务渠道。以机票“+”、服务“+”为核心,推动零售场景化与服务电子化建设,打造了覆盖旅客出行全流程的营销服务体系,推动了山航商业模式转型,提升旅客的使用体验及用户满意度。同时,山航成为行业第一家将3D影院引入空中的航空公司,“坐飞机,看3D”成为现实。让更多旅客拥有高质量的出行体验。山航自主研发的飞机位置和发动机状态实时监控、鲁雁管家、旅客全流程、机务财务一体化和营销管控等系统,为航班安全正点运行、旅客服务和内部管理提供了新动能。
(张维霄)
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