大学生拼车被“宰”多数市民不知晓收费标准,济南出租车拼车收费执行有“漏洞”

外出打车时，不少市民有拼车的经历。高校开学季，在火车站、汽车站许多大学生选择拼车返校。近日，济南三名大学生拼车返校时，本以为会均摊车费，司机却要求支付两份车费。拼车本身是一件“双赢”的便利，却让这几位大学生感到“不便利”。记者调查发现，很多有过拼车经历的市民对收费标准并不知晓，多数人拼车时车费是按原价支付的。

拼车莫名被“宰”，大学生质疑不合理

8月 31日下午，山东建筑大学的大三学生小刘和同学在济南火车站下车后，打算打车回学校，正好看到有一位小王同学也在打车。小刘上前一问，原来三人都是一个目的地。商量沟通后，三人决定拼车返校。

当出租车到达位于经十东路的山东建筑大学时，计价器显示77.5元。小刘三人准备凑钱均摊车费时，司机却让小刘两人和小王支付两份车费。这让三人十分不解！“我们下车跟司机理论了半天，他始终就是要我们分开付。”气愤的小刘当即拨打了济南出租车服务热线 96576和济南12345热线投诉，但都没有得到准确答复。

经过二三十分钟的理论之后，当小刘三人准备支付车费时，司机告知计价器显示90元，“司机一口咬定要我们支付总计180 元车费。”原来，出租车的计价器一直在计费中，等候费和乘车费累计90元。随后小刘通过手机查询有关政策后，提出第一位上车的小王应按七折支付车费。最终，自知“理亏”的司机收取了小王的 60元和小刘二人的 90元车费。

记者调查发现，多数人对拼车收费标准一无所知

记者随机采访发现，多数市民对七折的拼车收费标准并不知晓。“我拼车时，司机一般是按照全价收费。”虽然已经在济南工作生活8年，赵先生表示对拼车收费规定几乎一无所知。赵先生说，他最近在外地出差时就拼车了，作为第一名乘客的他按全价支付的车费。济南市民胡女士也表示，从未了解济南拼车收费规定，她告诉记者，“拼车时，有的司机往往会抹掉零头或少收几块钱。”

事后小刘在微博上@ 济南 12345热线投诉，9月 1 日济南12345 热线在微博上回复——经落实济南市城乡交通运输委：出租车合乘收费，自2013年10 月底以后更新的车辆，计价器支持先上车的乘客全程七折，后上车的乘客收取全价，可以分开打印发票。如同一地点上下车，乘客分摊，总计不超过总费用。

小刘告诉记者，当事司机所属的大正出租车公司致电解释，司机是按照上车先后顺序收费，即使他们是同一地点上下车，仍要按照先后顺序收费。9月 5 日下午，小刘告诉记者，“刚刚济南市交通局里来电话，跟我解释了有关规定，告诉我出租车公司已经对司机进行了批评教育。”

有关部门回应“自相矛盾”，市民到底应该听谁的？

小刘的被“宰”投诉最终以教育批评当事司机告一段落，记者采访发现，针对济南出租车拼车收费规定有关部门解释不一致。

记者拨打济南出租车服务热线96576，客服人员告知记者，济南规定拼车时第一位乘客享受七折车费优惠，第二位乘客支付全价车费，“同一地点上下车的乘客拼车时，不能支付超过打表的核成总额。”针对小刘质疑的“等候费”，客服解释说：“根据条款，当乘客没有支付车费发生纠纷时，需要占用司机的营运时间，其间产生的费用由乘客承担。”

当记者拨打小刘提供的济南市交通局电话时，一名工作人员告知记者，济南出租车拼车收费有规定可据——济发改物价〔2017〕657号《关于调整规范巡游客运出租汽车运价的通知》，其中第七条规定：经乘客允许，可以沿路合乘其他乘客，首先上车的乘客按其计费标准享受7折优惠，后上车乘客按其全程计费标准支付。

工作人员还告知记者，早在1991年济南制定了“同一地点上下车分摊车费”有关规定，济南目前执行2017年制定的最新规定，因而认定小刘是第二批打车的乘客，应该支付全价，“现在没有具体法规规定‘同一地点上下车分摊车费\’”。本报记者  高文超

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