骗子套路深　您可要当心

市民收到的充值短信充话费的充值卡市民供图假充值

街头话费充100送60 收到短信钱却没到账

近日，济南市民陈女士发现街头有充话费活动，充100元送60元。她本半信半疑，但充了100元后确实收到了充值提醒，于是又多充了一些。她回家后通过联通查询发现并没有任何充值记录，才知道自己上当受骗。目前陈女士已经报警。记者查询发现网上有不少报道和陈女士情况类似，都会称几家通讯公司一起搞活动，哪种卡都能用，并且充值之后都会收到来自云电话的短信提醒，很多人信以为真，查询充值记录却发现没有任何话费充入。记者刘云鹤实习生樊雨青

街头充话费充100送60

8月27日下午5点半左右，51岁的陈女士路过济南市环山路一家超市时，发现门口摆了一张桌子，桌子前站着两个20来岁的小伙子。两个小伙子告诉陈女士现在公司在搞周年庆活动，手机话费“充100送60”，移动、联通都能充。陈女士觉得很便宜，便上前问了问，小伙子们还称去年的活动比今年还要好，“充100给200”。陈女士对此半信半疑，表示先充100元看看。

这个时候，自称姓王的小伙子拿起一份话费充值客户的登记单，陈女士看到登记单上记录了名字，电话号码还有充值的金额。对方拿着记录本，一边给陈女士看一边称其他人都好几百好几百的充，最少的都充200元，充200元还能送个手电筒。

陈女士看到那份单子上记得满满的，看上去充值的人不少遂打消了怀疑。随后，陈女士就将手机号码告诉了对方并给了王姓小伙子200元现金。王先生收到钱后，刮开了一张充值卡，又操作了一些东西。不一会儿，陈女士的手机连续收到了两条短信，前一条短信显示话费入账160元，后一条是320元。陈女士看到自己充值的话费都到账了，对两人更加信任，又分别为母亲和儿子充值100元。

她总共充值了400元，充值结束后，王先生将赠品和一张纸递给了陈女士，对方说纸上留了电话号码，让陈女士有事可以通过这个号码联系。

只收到到账短信话费却未到账

回家之后，陈女士将这件事告诉了她的丈夫，丈夫觉得这么便宜的事情引人怀疑建议陈女士打联通客服问问。陈女士一打才发现并没有充值记录，这才觉得事情不对劲。并且陈女士的母亲和儿子的查询结果也一样。充话费时，对方给了陈女士一些充值卡，每张写着面值100元，上面写着联通、移动还有电信，卡上还写着适用于所有用户。除了这些，还有一张纸，上面写着操作说明。

她拿出小伙子留的那张纸，正面写的是“操作说明”，这张说明提示应先拨打集团接入号1831709903，然后按照语音提示，输入要拨打的号码，然后按“#”键挂机，系统会在3S后回铃，接起后等待接通。陈女士按照说明操作了一番，回过来的电话显示是四川德阳的号码，接通之后并无人说话。陈女士觉得自己被骗急忙拨打了反面的电话号码，当天打了多次，一直无人接听。

8月29日，陈女士终于打通了小伙子的电话，对方表示会有客服和她联系，核实一下情况，如果确实没到账的话，会为其办理退款。当天下午5点左右，一个自称是客服的男士又给陈女士打来电话，对方听上去有四五十岁，听口音应该是南方人。该客服表示退款可以，需要陈女士提供一张身份证的照片和银行卡，办理后3-5个工作日才能到账。

一听要身份证，她心生警惕，便要求对方提供一下公司的营业执照和个人身份证件。对方开始托辞，说是老板不在济南，没法拍营业执照。她又找到当初那个姓王的小伙子，让他提供一下身份证件。该小伙告诉陈女士不提供身份证件的话，和银行卡号对不起来，没法办理退款。为了能成功追回400元钱，陈女士还是向对方提供了身份证号码。

怀疑是骗局云电话是套路？

可是已经过了约定退款的时间，钱还是没退回来，陈女士再次拨通了客服电话。

陈女士告诉记者，在充话费之前对方并未说过要拨通一个号码才能使用，对方一直是云电话，但是陈女士现在还未明白云电话是怎么回事。记者看到陈女士当时的充值短信，第一条提醒充值成功的短信并不是来自中国联通，确实显示的是云电话。目前陈女士已经报警。

陈女士表示，钱追不回来也没事，但是自己后来发现和自己情况类似的有不少人，“这就是个骗局”。记者通过陈女士提供的充值卡，上面介绍充值卡适用于移动联通和电信用户。

记者上网查询发现，确实有不少类似的情况出现。有媒体曾报道，2018年6月22日，在济南杆石桥附近经七路南侧的一家金德利民餐厅门前一男一女两名身穿深蓝色马甲的年轻人，在向过往行人散发宣传单，充100元话费送60元。并介绍说，他们是通讯公司工作人员，公司联合移动、联通公司开展充话费促销活动，手机话费每充值100元赠送60元话费，并赠送一副耳机;每充值200元赠送120元话费，并赠送一个充电宝，充值的话费当时就会到账。像这种充话费有优惠的促销活动，各家通讯公司以前也经常搞，只是促销力度不同罢了。

但有市民发现，充完话费之后确实能收到短信但不是通讯公司发的，而是标着云电话的号码发送，查询话费也是未到账。现场有人发现之后询问情况，卖卡的两人未解释清楚就骑着电动车离开了。

假客服

微信转错账又被骗三万

据新华社电微信转错账怎么办？很多人第一反应是找客服。最近，江苏无锡市民方先生选择到网上搜索客服，结果不仅钱没追回来，还遭遇假客服诈骗，被骗3万多元。

据无锡市警方介绍，7月23日，方先生在微信转账时，因填错收款人，导致近8000元转错了人。方先生和对方联系无果后，便想到通过微信客服来追讨钱款。他通过网络搜索，找到了一个“客服”电话，在联系对方后，对方称已经帮其将转错的钱冻结，但要把钱退回，需要交一笔保证金来解冻。之后，方先生按照对方要求，添加了“客服”的微信号，然后将7890元保证金转到对方的账户里。结果，对方回复称，解冻不成功，还需要再转账4133元。对方表示，这是系统问题，只要钱到账了，一解冻就会将所有钱都退还给方先生。

为了拿回自己的钱，方先生再次扫描了对方发来的二维码，将钱转了过去。到了第二天，方先生依然没有收到退款，于是再次联系“客服”询问。对方称钱会直接汇到银行卡上，并向其索取了微信账户密码、绑定的银行卡卡号和密码。

之后，方先生发现，不仅自己的钱没回来，银行卡上还被人分两次转走了近18000元。这时，他才意识到被骗，总损失已经超过3万元。目前，无锡警方已介入调查此案。

警方提醒

谨防假客服诈骗

“方先生遭遇的是非常典型的假客服诈骗。”警方提醒，在微信上一旦遭遇转错账的情况，可以通过微信内的“帮助反馈”向客服求助，也可直接报警请警方协助追回款项。找客服千万不能通过网络随意查找，而应该通过官方渠道获取。在和客服交流过程中，如果对方发送不明二维码、链接等，千万不要识别、点击，以免财产损失。

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