城管妈妈□天桥区城管局 刘 璐

我曾经是个连自己儿子都嫌弃的“坏妈妈”，因为我从事的是争议最多的一行。那天我接到老师的电话：“你好，伟宸妈妈，有篇作文我催了伟宸三次，他就是不写，我想你需要和他沟通一下。”我问儿子，他说：“这个周日是母亲节，老师让大家写篇《我为妈妈自豪》的作文，我写不出来？”我火了：“这能写不出来？”“有个当城管的妈有什么可说的？写出来我都嫌丢人！”孩子那倔强又委屈的眼神，让我张了张嘴却不知道能说点啥。

工作嘛，苦点累点没关系，行行都有自己的不容易。对城管来说最苦的就是太难得到理解和支持。我们负责查处占道经营、露天烧烤、渣土撒漏、油烟污染、违法建筑、乱贴乱画等近400项执法任务。常常是苦口婆心劝他千百遍，你一转身他又重犯，维护城市秩序，被误解是欺负弱势群体。我们常说，做城管得练就“铜头、铁嘴、蛤蟆肚子、飞毛腿”，也就是敢碰硬、善沟通、能吃气还得效率高。

记得有次拆违，我和几十名同事刚到现场拉起隔离带，突然，伴随着一声高喊“城管来了”，一下子呼啦啦冲出来百余名居民，二话不说就上来抢夺工具。就在这一片混乱中我不知被谁狠狠地怼了两下，没等我反应过来脸上又是一耳光，胸口是隐隐的疼，而脸上瞬间就火辣辣的，我咬咬牙没有声张。等场面稳定，顺利开始拆除，大家才发现了我脸上的伤，我故作轻松地说“没事啊，当城管这些年，什么滋味没尝过，这点小伤不算啥。”回家后，儿子问我：“哎，妈妈，你的脸怎么了？”我也不敢说实话，“哦，妈妈今天过敏了，脸上红了一大片。”

一个月后，曾经的违建变成了漂亮的绿地花园，老小区焕发出蒸蒸日上的新气象。几位阿姨拦住了巡查的我们，“来，好闺女，这是给你们的！”说着，哗地展开一面红彤彤的锦旗，上面八个金灿灿的大字“天桥城管一心为民”。眼睛酸酸的，可这泪不是因为锦旗，而是为了那声称呼、那句“好闺女”。对啊大妈，咱们可不就是一家人嘛！眼前这片楼、这座城就是咱共同的家！城管队员的心愿不就是想让咱自家人出行方便、住得舒坦，让外来的客人们也爱上咱美丽和谐的大济南。

亲爱的孩子，你不知道有多少次我凌晨拆违建、晚上盯夜市，一天都见不上你的面，只好偷偷把你的声音录下来，想你的时候我就听听；有多少次面对被嘲讽辱骂的痛苦辛酸，就只好拿出手机看看照片里你的笑脸……而现在，我却成了你眼里那个丢人的妈妈。

透过泪眼看到儿子的慌张，我意识到如果连自己的孩子都不能理解城管，那我工作的意义又在哪里？我邀请儿子和他的小伙伴们成为城管小卫士,我们大手拉小手，弘扬社会公德，倡导文明新风。我和队友们制作了城管漫画和系列动画片，代替了干巴巴的法规文字宣传，在全国法制科普FLASH比赛中得了银奖。我们创作的RAP《城管之歌》在网上广为流传，百度百科都有了它的名片。就这样，走社区，进校园，“城管课堂”系列活动陆续开展。

作为妈妈，我要把自己的孩子培养成知礼守法的好公民；作为城管队员，我奋战在发现、纠正各种违法行为的第一线；作为国家级巾帼文明岗，我们这些城管妈妈们带领更多的孩子去影响身边的人，传播文明正能量，共建靓丽新济南！

后来，儿子的作文完成了，他写道：“我明白了，有了城管叔叔阿姨们的努力，才能让咱泉城的水更清、天更蓝。我很自豪，我的妈妈是城管！”

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