用真诚传递友爱——记济南市公交总公司BRT4号线驾驶员王先红

王先红是济南市公交总公司BRT4号线上的一名驾驶员，作为一名共产党员，他始终不忘初心、牢记使命，10多年来在10米车厢无私奉献着自己的青春和汗水，播撒文明，传递温暖，展示了一名共产党员的风采。

牢记誓言 播撒文明

公交驾驶员的工作十分辛苦，但作为一名党员，王先红深知，是党组织培育了他，他也从未忘记当初的誓言。“人人都说做这行苦，我不这么觉得，能帮到别人，通过努力得到别人的真心对待，就是有价值的。”王先红露出“招牌式”的微笑，“有人说挣钱多才是进步，但我觉得做好本职工作就是进步的表现。”

王先红经常说，公交车是一个城市文明的窗口，每天驾驶着快速公交车辆，拉着市民跑上几圈，时刻感受城市的变化，感到特别光荣、特别自豪。在驾驶员的岗位上，他始终都把乘客的利益放在第一位，始终坚持“心系乘客、服务一流”的宗旨，处处体现对乘客的细微关怀。行车途中每到一站，他都会用话筒热情地提醒乘客“上车请往里面走要坐稳扶好、请照顾老弱病残孕、换乘乘客请您提前做好下车准备、请大家注意携带好自己的随身物品”，经常乘坐他车的乘客都称赞他是“活雷锋”。(炼技能 节能减排

作为一名高星级党员驾驶员，王先红一直带头认真学习业务知识，经常利用空闲时间维修保养车辆，每天坚持做好车辆例行保养，对所驾驶的车辆始终做到勤观察、勤检查、勤维护，努力改进驾驶技术，(炼自己的技能，从来不开“带病车”上路运营。他还带动线路同事赵利、曹明梅、陈世松等人共同学习，营造了线路良好的节能减排氛围。

在王先红看来，操作习惯加上例行的保养，发现故障勤修理早排除，是车辆节能减排的重要因素。他牢固树立节能减排意识，坚持规范化操作，在节油方面取得良好成绩。在市公交总公司组织的“潍柴动力杯”公交自动挡节油比赛中，王先红连续两年取得第一名的好成绩。2016年他代表济南公交参加全省公交职工技能比赛获得良好成绩，他本人也因为出色的工作成绩被授予济南市五一劳动奖章。

尊老爱老 真情服务

王先红所在的BRT4号线贯穿二环东路，途经七里堡蔬菜批发市场、环联小商品城等老年人活动较多的场所。老人们扎堆出行，让王先红等驾驶员养成了在工作中耐心、细心呵护老年乘客的习惯。王先红联合高星级驾驶员朱玉清、王琳弟等人约定：在所有站点要稳停车、缓起步；利用车上设备不断提醒乘客为老年人让座；遇有老年乘客问路，要礼貌回答、耐心解释；在车辆停靠站过程中，要注意车内下车的老年人；在车辆起步时，要注意等待正着急赶来乘车的老年人；在靠近七里堡蔬菜批发市场的鑫达小区等站点时，要特别注意观察、等待老年乘客上下车。正是因为尊老爱老的真情服务，王先红也被评为全国敬老爱亲模范。

（本报记者王淑文通讯员赵东云高涛韩龙）

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