“双星名人杯”济南市第二届最美院长候选人侯庆庆:失智老人更需要陪伴

◤侯庆庆(右)的护理要求比别人都细致。本报记者陈玮摄本报记者陈玮

在临近济南市工业南路的一处小巷,元新老年乐园安静地坐落在这里。一进入这个乐园,就感受到老人们的快乐。老人们坐在一起谈笑着,相互帮助着,乐园里的50多位老人,都像是相熟已久的老友。而这种欢乐的气氛,离不开元新老年乐园的院长侯庆庆的努力。

“今天吃的什么呀?我们一起握握手好吗?”在元新老年乐园,侯庆庆走进活动室,握着一位失智老人的手,俯下身子跟他聊着天。

“这个叔叔60多岁了,是失智老人,去年他的姐姐送他过来的时候,他一句话都不说,现在见了我们都主动打招呼。”侯庆庆说,在老年乐园,这位叔叔还找到了一个同样是失智的老伙伴,两人经常凑在一起笑呵呵地聊着天,即便有时并不知道对方在说什么,可是他们却很开心。

侯庆庆说,失智老人是老人的认知功能逐渐退化,他们虽然在表达上有欠缺,甚至不认识最亲近的人,但是他们心里确实非常需要人陪伴。有时一些过激的动作,也是一种需要关怀的诉求。

“之前有人说起失智老人是‘傻子\’,我当时就发火了,怎么能够用这个词语去定义一个老人。”侯庆庆说,作为失智老人的护理员或者家属,一定要对老人有耐心,愿意倾听和陪伴,不要排斥他们。“有些家属把老人一关了之,不仅老人安全保证不了,这样更会让失智老人产生孤独感。”

从事养老这一行,侯庆庆有十四年的时间了。从一个普通的护理员到护理主管,直到现在成为元新老年乐园的院长。侯庆庆说,她来到老年乐园做义工第一天,就喜欢上这个地方,帮助老人让她充满了获得感,找到了自己的价值。

为了能够照顾老人,她从烟厂班长的职务辞职,来到老年乐园做起了普通一线护理员,即便是工资降低了一半,她每天也很快乐。有时候吃着饭,老人大小便失禁,她放下筷子就去给老人清洗,满手沾满了粪便也没有觉得脏,她说,看到老人身上干净了,再脏再累都不重要了。

侯庆庆的护理要求比别人都细致,比如每个老人的衣服都单独洗,擦脸和擦身的毛巾不能用同一块。等她当上了院长,她也要求每个护理员都这样做。有人不理解,甚至辞职,她也不降低标准,甚至有时自己来干。“作为院长要以身作则,亲力亲为,只有自己做了,其他护理人员才能真正认可。”

如今,侯庆庆已经负责三个老年公寓的管理,在这个过程中,她也学到了很多现代养老观念和方法。“下一步,我们要将老年乐园的硬件提升,早日解决老年乐园缺少医疗机构的问题。”

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