三番五次打电话 推销业务惹人烦

晚报讯 （记者 孔浩）近日，市中区的王先生接二连三接到某保险公司的电话，向其喋喋不休地推介新险种，令他很反感。

数年前，王先生的妻子在某保险公司为其办理了一份保险，联系电话登记的是王先生的手机号码，对于购买的险种及具体条款，王先生均不了解。每年的六七月份是交纳保费的时间，因为所留的是王先生妻子的银行卡号，所以保费是到期就自动转划，同样也不要王先生过问。

近日，该保险公司的客服人员频频给王先生打来电话。最初接到该保险公司的客服电话时，王先生以为是催自己交纳保费的，就客气地与该男性客服说，自己不清楚保险的情况，该交费时自有妻子来处理，请保险公司放心。客服人员表示其并非催费人员，而是公司为感谢王先生多年来的信任，已经把他升级为金牌客户，公司最近将要组织活动，想邀请王先生参加，届时还会有各种礼品赠送。王先生以工作太忙推辞，但客服人员态度热情，不停劝说王先生同意参加。因为正忙着工作，王先生只好随口答应回头再联系，便挂断了电话。

第二天，该客服人员又打来电话。王先生接听后，对方接着上次的话题继续聊，并向王先生推介新险种，根本不给他插话的机会。王先生耐心地听了几分钟后表示，自己的同学就在该保险公司任部门经理，自己可以向同学了解相关内容。对方自称是济南公司的客服人员，枣庄公司的服务等各方面的条件都比不过他们。王先生越听越糊涂，随后便以听不懂对方讲的条款挂断了电话。

第三天，该保险公司9字开头的客服电话再次拨打过来，王先生拒接了。他说：“因为我是他们的客户，不能将客服电话拉进黑名单。这种频频打来电话，喋喋不休推荐业务的做法实在让我难以承受。”

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