商报济南消息(记者高玲)为方便纳税人,济南历下国地税自2017年即实现联合办公,在姚家个体办税服务厅对全区个体工商户实施统一管理,一个大厅办税,最大限度地为纳税人提供便捷化服务。记者在采访中了解到,在二环东路历下政务大厅,国地税同一层办公,互设窗口,共设导税台和纳税人讲堂,方便纳税人办税和咨询,逐渐让纳税人“一窗办结”或“一厅办结”。
通过设立办税终端,成立“CBD建设税收服务团”和“新旧动能转换服务队”,发挥党员骨干的力量,针对不同的纳税人提供有针对性服务。提供预约服务、延时服务、容缺服务,确保纳税人第一时间办完涉税事项。
同时,历下国地税根据纳税人对电子办税的需求,不断提升信息化办税水平,推出了微信办税平台等服务举措。并依托“互联网+”、云计算、大数据等新一代信息技术,推出“电子税务局”,纳税人可以网上办理、税款缴纳、在线咨询,让纳税人“多跑网路,少跑马路”。通过扩展纳税人手机APP等多元服务渠道,让纳税人在任何时间、任何地点、任何方式都可办理涉税事项,实现了网上全程办。此外,全面梳理办税流程,简化办税程序,力争让纳税人到税务局办税“最多跑一次”。
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