市民学习微信扫码乘车。(桑冉 摄)
本报4月3日讯(通讯员赵东云 记者 王淑文)从市公交总公司获悉,为让广大市民乘客更好地了解“腾讯乘车码”使用方法,自4月2日起,公交部门专门组织1000余名工作人员,到全市近200个客流较大的公交站点进行为期3天的站点值守,耐心解答市民咨询并手把手教学,现场讲解微信扫码乘车使用方法,帮助乘客提前打开微信小程序,助力市民顺利使用乘车码乘公交出行。
从3月29日起,腾讯乘车码乘公交在全市5000多辆公交车上全面推开,乘客通过微信小程序,搜索“腾讯乘车码”,即可支付公交车费乘车。为鼓励市民绿色出行,济南公交与腾讯公司联合宣布,自4月1日至15日,乘客享受每天首次1折乘公交,4月16日至30日,随机立减、最高享免单的优惠。为让广大市民乘客更好地了解微信扫码乘车使用方法,自4月2日起,市公交总公司机关各部室工作人员根据微信乘车站点值守安排,早晨6:30准时到达值守站点,统一佩戴“微信扫码乘公交”绶带,向站点候车乘客发放微信扫码乘车宣传单页,耐心讲解“腾讯乘车码”使用方法和优惠政策,受到市民乘客称赞。
一分公司组织管理人员到市区东北部38处客流集散点值守,通过发放宣传材料、现场展示讲解等形式向站点候车乘客介绍微信扫码乘车功能,还对乘客普遍关心的扫码提示音、扣费时间、乘车优惠活动等问题耐心解答。
二分公司按照既定微信扫码乘车宣传方案,组织全体值守人员准点到位,佩戴统一标识,以可享优惠为切入点向乘客宣传。为增强吸引力和宣传效果,部分值守人员还扮成了卡通角色,吸引不少乘客的关注。
三分公司提前安排了微信扫码乘车操作流程培训,并安排管理人员在唐冶公交枢纽等27个站点同步宣传微信扫码乘公交,发放宣传彩页,耐心解疑答惑。仅2日上午,通过积极宣传,就有500余人次开通了此项功能。
四分公司微信扫码乘公交志愿服务宣传人员来到公交枢纽、腊山立交桥、刘庄等乘客较集中的站点,佩戴“微信扫码乘公交”绶带,发放微信扫码宣传单页,现场指导乘客开通“腾讯乘车码”,向乘客宣传微信扫码乘公交便利优惠活动。
五分公司管理人员和志愿者到公司线路途经的各主要站点,积极开展“腾讯乘车码”宣传活动。志愿者向市民乘客介绍了“腾讯乘车码”的方便与优惠活动,主动帮助候车乘客提前开通“腾讯乘车码”小程序,为顺利扫码乘车做好准备。
六分公司组织召开部署会议,对全体上站值守人员进行专门培训。公司上岗人员全部按时到达所负责站点,手拿宣传单页,向广大市民乘客积极推广“微信扫码乘公交”,耐心细致地教授使用方法。
七分公司管理人员来到线路途经站点和各大BRT站台,开展微信扫码乘公交志愿服务活动,通过发放宣传海报、现场讲解等形式,积极宣传微信扫码乘车的使用方法,耐心向市民乘客介绍微信乘车1折活动,受到市民好评。
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