铁路人打造温馨旅途

日前，由济南客运段高速动车队高30组值乘的G279次列车驶离了济南西站。此时正值春运期间，返乘客流很大，出乘前车长石凯就告知大家，旅客出行安全是重中之重，绝不能掉以轻心。

列车刚刚从徐州东站开车，3车乘务员于甜甜反映有位阿姨身体不舒服，呼吸急促，家人已给她服用了药物，并将她先调到人员较少的车厢。石凯立即赶到现场，发现于甜甜已给旅客盖上毯子，并送来温水。经询问得知，阿姨这是老毛病犯了，吃了药后就好多了。除了安排于甜甜专门照顾阿姨，石凯还和郑州东站站方进行了交接。

列车继续运行，不一会列车值班员王帅报告说，有位乘轮椅的旅客在10车厢行动不便，已将他调到餐车就座。石凯安排餐车工作人员重点照顾。又提前给广州南站工作人员联系好，细心送旅客出站。

为了践行总公司提出“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作新理念，所有铁路人都各司其职，为乘客铸造了安全、温馨的旅途。 （石迎秋）

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