亲，来为我的服务打call吧！ 济南商业服务业首届"3.15行业之星评选"今日启动

从来没有哪一个时代,可以让消费者们如此幸福,也从来没有哪个时代,可以让从业者们如此忙碌……

席卷行业的转型大潮,线上线下的融合渗透,一切的一切,都是为了满足消费者的需求,满足向往高品质生活的你。

3.15来临之际,让我们用一场行业评选、一次消费调查、一些购物警示,让从业者崭露自我,让消费者理性选择。毕竟,不论趋势如何变换,不管行业如何迭代,其本质都是为了让消费变得更无忧,让生活变得更美好。

主办单位：齐鲁晚报、齐鲁壹点

投票时间：3月13日10:00-3月17日10:00

参与人员：济南商业服务业优秀员工和管理者

投票方式：

手机微信投票：扫码关注"风尚济南"微信公众号，点击下方菜单栏"我要投票"按钮，进入"3.15行业之星评选"页面参与投票，选出你心中的"网红行业之星"。

奖项设置：

"行业之星"一等奖：1名，奖励价值5998元日韩双人邮轮游

"行业之星"二等奖：2名，奖励港澳五日游

"行业之星"三等奖：7名，奖励价值100元时尚餐厅餐券

"行业之星"四等奖：20名，奖励价值40元2018齐鲁春季车展双人门票

获奖公示：

投票自即日起至3月17日10:00。评选结果将于3月20日在齐鲁晚报"风尚济南"公众号及齐鲁壹点客户端公布，并由齐鲁晚报对优胜者予以奖励。

逛商场的人多了--

2018实体商业奏响"春之声"

经历了2015-2017大规模的关店潮，"实体末日论"一度不绝于耳。而进入2018，关于实体店逆袭崛起的案例却越来越多，一家家实体商企通过大动干戈的调整，迎来了脱胎换骨般的新生。与此同时，消费者对实体商业的需求也日益增多，从线上转移到线下，从满足最基本的物质需求到现在开始追求更高的生活品质，走进实体店进行体验式消费活动成为人们休闲娱乐的日常场景。

服务标准提高了--

实体从业者形象关乎行业口碑

连淘宝售后都一口一个"亲"，作为一个与顾客"高接触"的职业，实体店销售服务人员的服务态度和专业水平更是关乎商家乃至全行业的形象和口碑。

这两年年实体店最热门的转型方向，就是迎合新中产时代的文化、体验、趣味和情怀，各种线下体验活动的推出，对实体从业者们也提出了更高的要求。当前商业领域从业人员担任的不仅是简单的导购和服务角色，更是顾客消费过程中的亲密伙伴。除了以热情、专业的服务打动消费者，还需时时与客户互动，建立起在消费者心目中的"口碑"，在增强顾客信任感的同时，树立起企业的品牌形象。整个行业亟待大批优秀服务人员的涌现，提升全行业销售服务意识和水平。

"商业网红"上线了--

为你心中的行业之星投票吧

在一年一度的3.15消费者权益日来临之际，齐鲁晚报、齐鲁壹点特别联手策划推出了济南首届"3.15行业之星评选",旨在增进消费者与实体商业从业者的亲密互动，展示济南商业服务业优秀员工和管理者的风采形象，拉近实体商业与消费者的距离。

评选活动一经推出，就受到了济南各大商场购物中心、家电卖场、零售企业、美容机构的广泛重视和积极响应，纷纷推出自家优秀员工和管理者，让他们与消费者面对面，为自己和企业代言。

"我们有很多在一线工作了十几年的优秀员工，他们兢兢业业，立足本职，与企业共同成长，也积累了大批顾客'粉丝'，但一直缺少一个展示的平台"--参选单位国美电器的负责人表示。各家推荐企业和候选者们期待通过首届3.15行业之星评选，不仅能展现出优秀员工的个人风采和魅力，更重要的是，可以让消费者与这些优秀员工进行亲密接触和互动，增进与消费者之间的联系。

即日起至3月17日投票通道开启，每人每天都能为"行业之星"投出5票。谁是你心中的"行业之星"？谁将成为济南商界"网红服务明星"？快来为TA投票打call吧！

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