年货慢递中多家快递公司已停收，没停收的也忙得不行

6日，青后小区某快递营业网点，快递员分拣的快递九成是年货。 记者王晶 摄

“快过年了，上周五我想给武汉的亲戚寄几盒阿胶，给快递打了一圈电话都不收，最后只好发了顺丰。”家住二环南路的李先生表示，“距离春节还有十来天呢，没想到现在快递就停运了。”春节进入倒计时，正是收寄年货高峰，快递却停运得比往年早，让不少还没准备年货的市民措手不及。

节前赶上降雪，快递提前停运

“现在只发顺丰，其他快递都放假了，要不就等到年后再发货。”上海代购索菲告诉记者，7日最后一天可以发江浙沪（普通快递），到济南只能发顺丰了。“发顺丰的话需要自己承担运费，因为价格比较贵。”记者了解到，索菲一般通过中通、韵达、申通、圆通四家快递公司为其发货，但临近春节，快递员大多回家过节，这几家快递公司已经陆续停运了不少线路。“今年应该是比往年提前了一个星期，以前得到过小年才陆续停运的。”做了多年代购的索菲表示，今年1月末就有快递陆续停止收件了，她也被迫提前收工放假。

在济南，多家快递公司已陆续停止揽件。“黑龙江、河南、河北、湖北、安徽、贵州、西藏、新疆都已经停止收件了。”2月5日，圆通公司工作人员告诉记者，现在除了省内，只有发往上海、北京，浙江、江西、福建、广东等省份的快件还能揽收，但到货时间或将延迟两到三天。“福建、广东17日停，北京、上海9日停止揽件。”在槐荫区某写字楼附近送快递的中通快递员小赵告诉记者，早在2月2日，他就不再揽件，只负责派送，“好多物流公司1月31日就停工了，我们下周也放假。”小赵说，我上周收的最后一批件还在网点放着呢，就算发出去了也不能保证到货时效，“至少得晚个五六天”。

对此，有物流业人士表示，今年1月份，全国多个省市降下大雪，道路运输受影响，不少物流企业干脆提前收工，一些小快递公司也提前放假。“小快递公司的运输业务大多外包给物流车队，车队放假，快递网点也得跟着停止收发件。”

多家快递“不打烊”，难说到做到

今年圆通、中通、申通、顺丰、EMS、京东、德邦、苏宁等多家快递物流公司均表示“全年无休”，然而记者了解到，真正能做到不影响用户收发快递的还是那几家网点直营制的企业。有业内人士表示，几乎占快递市场六成份额的“三通一达”及百世这五大快递公司，旗下许多网点都是加盟制，总公司无法对加盟网点进行强制规定。而顺丰、德邦、EMS是直营快递物流公司，薪酬体系和福利制度比较完善，能让快递员春节留下来值班。

中通济南分公司一负责人表示，春节期间会采取轮休制，“可能会减少三分之一的人手，有快件我们也会派专人收发快递。”圆通济南分公司则表示，春节期间正常营业，消费者收寄快递不受影响，但由于春节期间，快件量下降，线路需要整合，快递时效将会延迟。顺丰山东区工作人员告诉记者，顺丰春节正常营业，并采取24小时值班和轮班机制，以保证快件及时送达。EMS工作人员也表示，“春节不打烊。”而京东、苏宁等电商因为自建物流体系，也能做到“全年无休”。

虽然顺丰等企业春节不放假，但发快递要多掏钱。顺丰方面表示，会对2月5日—2月14日计费重量超过50kg的包裹，加收50元/票的高峰期附加费，2月15日—2月21日春节假期期间所有计费重量不超过50kg的包裹，都会和往年一样加收10元/票的节假日服务费。

不停运的快递忙翻了，堪比双11

“对我们来说，春节前是双11之后的一个小高峰。”6日，青后小区附近的顺丰网点负责人李金鹏告诉记者，现在每天都有七八辆厢货运到网点，日揽件量能达到七八千件，“平时也就三四千件，直接翻了一番。”记者了解到，这处网点平时有五六十个快递员，目前人员配置达到了80多。“我们事先储备了十来个临时工，总部也临时派人员来帮忙。”李金鹏说，从上周开始，快递员就已经开始加班了，“平时早晨8点多上班，晚上8点多下班，现在每天早晨5点半就得过来，晚上也得干到11点多。”

上午11点左右，又一车快件从配送中心运到了该网点，店里的七八个快递员立刻赶过去安装自动流水线、卸货。“八成以上是年货，你看，这是海鲜、这是白酒、花生油、日照绿茶、干果，还有电器。”李金鹏一边逐个指给记者，一边分拣货物。“这还没到最高峰，峰值应该在下周，就是春节前的最后一周，到腊月二十九才能淡下来。”

省快递协会相关人士表示，快递行业一年有三个旺季，分别是中秋、双11、春节前。“这两年又多了个双12，高峰几乎连起来了。”该人士表示，双11、双12虽然揽收量最大，但大多是电商派件，消费者收件，而春节前的小高峰则是全民派件收件。“春节前的收件量和派件量是持平的，个人寄件数量大大增加，这让快递员的工作更加复杂。”

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