国产手机“强悍” LG在华销声匿迹LG：Lets Go?

略显寂寥的LG济南分公司。（焦小超 摄）

□本报记者 焦小超 实习生 张映雪

Lets Go（走吧）！这个词组很能诠释LG手机在中国市场的命运！

就在几天前，韩国电子巨头LG发布2017年财务业绩报告，其手机业务的表现简直“惨不忍睹”：单是去年第四季度亏损就高达1.92亿美元。

至此，LG手机业务已保持了11个季度的亏损走势。“不亏才怪，你看济南还能找到LG吗？”曾留学韩国的小王叹息道，Lifes Good不再了！

卖场：两三年前就撤柜了

“以前，LG手机还是挺好的，性价比也很高。”2012年，小王回国后，依然在用LG手机。至今他的淘宝里还能找到当初的购买记录，2013年6月，他在淘宝买了一部LG Optimus Vu2（韩版），花费1400元，这是一款对标三星Galaxy Note2的商务手机。

用了两三年后，他买了部iPhone6 plus，彻底告别了LG手机。“那部手机还在家里扔着，电池不行了，留个念想吧！”的确，正如小王所说，LG手机在济南市场早就销声匿迹了，记者走访了多个家电卖场，难觅其踪影。

2月1日，在国美电器西门店，工作人员告诉记者，LG手机两三年前就撤柜了，和LG冰箱差不多同期，卖场里一个LG产品都没有了。“为什么问LG的产品呢？”当记者问起LG手机时，苏宁易购工作人员显得很诧异，“两三年前，LG手机先撤的，后来电视也撤了，从来也没人问起过！”

不只家电卖场，连LG在几个电商网站的旗舰店里也没了手机品类。LG官方旗舰店（天猫）只有洗衣机、电视、冰箱、口袋打印机等四个品类；LG手机京东自营官方旗舰店里全部商品只剩8个，手机产品只有LG G5，记者更换了多个收货地址，这个手机均是无货状态；在苏宁易购，则只能通过海外购来买LG手机。

也就是说，在济南，通过LG官方渠道，已经无法买到LG手机了！像小王这种曾经的LG手机老用户，想修手机也得费不少周折。LG总部工作人员告诉记者，如果要修手机，必须寄到北京总部才行，国内只有北京有售后服务中心了。在哪里能买到LG手机，这种售前问题，通过LG官网已经无法得知。

从业者：LG手机一直“不大行”

关于LG手机的过往，只能通过捕捉点滴痕迹来回忆了！“LG手机在国内一直不大行吧！”山东通讯城一位卖了十多年手机的商家直言。他依稀记得，2008年，在舜井街手机市场时，好像有卖LG手机的，当时还是翻盖机，后来就没什么印象了。“LG手机，哪还有什么市场份额啊？”

公开数据显示，2016年，LG手机在中国市场的出货量约为46.7万部。根据IDC的数据，2016年，中国市场手机出货总量为4.67亿台。按这个数据计算，LG手机在华所占份额仅为0.1%左右。2017年，第三方机构关于手机在华出货量，已经几乎看不到LG的数据。

济南苏宁负责手机业务的工作人员介绍，“大概2013年，LG手机就不在店里卖了，据说其通讯业务已经没有了，大概2011年至2013年期间就已退出中国市场了！”的确，2011年9月开始，LG中国手机研发中心的员工被大量辞退或转岗，LG位于北京、青岛和烟台的手机研发中心被合并到了烟台，此时，LG手机已经连续5个季度出现亏损。

现在，登陆LG中国官网，移动设备这个品类依然在列，但全部手机只有13款，而点击每款手机的销售地点，全部是空空如也。只有一个电商链接指向了京东，然而在京东，G5也处于缺货状态。LG和京东结缘于2013年9月，当时G2在京东独家发售，2014年8月G3也在京东独家发售，但这已是LG阶段性溃退后重返中国市场之举。

回顾：十年前曾列世界第三

实际上，早在25年前，LG电子就已入华。1992年中韩建交，第二年，一个印着红色圆脸的图标便进入国人的视线，跟其他“洋品牌”不一样，LG非常低调，走的是本土亲民路线，价格也接地气，以至于很多人以为LG是国产品牌，而LG也一直对外宣传“LG是中国的LG”，凭借这样本土化的推广策略，LG家电产品在中国市场一直有着不错的销量。

它在中国卖得最好的手机产品则是2006年推出的“巧克力”系列，凭借时尚轻薄的外观，一度成为当时最受欢迎的滑盖手机之一。彼时，由金泰熙和玄彬代言的广告语“I Chocolate You”风靡大街小巷。一年内，巧克力手机在中国销量达到60万台。在当时中国消费者对手机价格颇为敏感的情况下，4000元以上的巧克力手机销量已属难得。

此后，LG又以“Shine”为主题推出了新一代手机，同样为业界所瞩目。2008年，LG手机销量超越摩托罗拉和索尼爱立信，位列诺基亚和三星之后，排名世界第三。转折始于2009年，这一年LG推出的40多款新品，只有几款智能手机，多数还是功能机。在智能手机操作系统上，LG也选错了方向。种种因素重叠，导致LG错失了中国3G智能手机市场的黄金发展期。

虽然，LG手机已列全球第三，但功能机利润低下，智能机销售一般，导致了连续5个季度亏损的状况。此后，LG也有几款机登陆中国，虽然不乏亮点，但多没有太大动静。到2012年下半年，LG手机在中国市场的产品线近乎枯竭，至此，LG手机在中国市场溃不成军。

从2012年下半年到2013年年中，LG手机对中国市场基本是放任自流。2013年下半年，伴随中国4G牌照即将发放的契机，LG手机重返中国市场。也就是在京东独家发售的G2、G3。不过，此时，中国智能手机市场已是一片红海，LG回天乏力。2017年，LG 最新款手机G6根本没在中国市场上市。

前景：官网“中国历史”已打不开

对于手机业务的持续困境，LG方面表示，移动部门亏损主要原因是中国智能手机品牌的强势崛起。1月31日，记者在国美电器世购店看到，手机区域只有华为、vivo、OPPO、步步高、国美手机等国产品牌。

毋庸置疑，在高端手机上，斗不过苹果、三星、华为，在中低端手机上，抵不过OPPO、VIVO、小米，夹在中间的LG日子的确十分难熬。曾经同为手机大拿的微软、黑莓、诺基亚等已退出市场，索尼、HTC则在苦苦挣扎。

国际调查机构GFK发布的数据显示，在刚过去的2017年，中国手机市场上国内品牌占绝对主导地位，华为以1.02亿部的销量排名第一，排在第二位的是OPPO，全年销量7756万部，第三位vivo为7223万部，第四位苹果为5105万部，第五位小米为5094万部。排在第六位到第十位的分别是：魅族、金立、三星、百立丰以及联想。

而形成鲜明对比的是，过去两年中，LG智能手机部门仅有1个季度盈利，即2017年第一季度小幅盈利320万美元，当时是LG开售旗舰智能手机G6的第一个季度。在此之前，LG Mobile盈利的季度要追溯到2015年第一季度。据悉，LG移动部门正在进行一项变革，其中就有取消高端手机业务，G系列和V系列两大产品线或将被放弃。

2月1日，记者来到位于铜元大厦的LG电子中国有限公司济南分公司，这个成立于2002年的分支机构，偶尔有人进出。当记者问起，既然LG电子的多数产品都已在市场买不到，分公司是否会撤销时，工作人员表示“不接受采访”！早在2012年时，LG手机业务就有过一次大规模裁员。如今，LG官网上，“LG中国历史”板块已经无法打开。

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