网上订机票，小心被套路 看清额外“副产品”，不需要的别勾选

本报记者高晓彬

春节假期将近，随着出行人数的增加，机票销售将迎来高峰。然而，不少市民在线上购票时却一头雾水：购买机票需要搭配其他套餐、价格变化眼花缭乱。市工商局提醒消费者，在网上购票时应尽量选择有资质的购票点。

伪造电子客票行程单，低价机票高价卖

去年年初，市民曹女士花1172元在某机票订购网站购买了两张从济南至上海的机票，该公司出具了“航空运输电子客票行程单”，注明成人机票价单张为586元。乘机当日，曹女士发现登机牌显示的票价仅为489元。

经过多番询问，曹女士得知，她所收到的“行程单”是这家网上机票订购公司伪造的，单据上标示的票价是虚假信息，曹女士登机牌显示的票价才是真实价格。

市工商局消保科科长朱蕊告诉记者，因为售票的返点越来越少，少数票务代理企业采取伪造航空运输电子客票行程单的手法虚标机票价格，从而将低价机票以高价出售，牟取不法利益。

取消不同的捆绑，订单总额均有差别

同一张机票，通过购票平台出售，不同的“搭配”出现6种价格……这是另一个让消费者看不懂、售票方说不清的谜团。

去年年底，市民徐先生在某在线购票平台上购买12月20日从济南飞往北京的航班，页面显示最低价308元，但点进去购买后却跳转为418元。徐先生打开选项后发现，整个票价被添加了机建费、航意险、延误险等各类“副产品”。

随后，徐先生打开购票选择页面，提示“若购买延误险每张机票立减15元”，于是在分别选择取消航意险或取消延误险、航意险后，订单总额的价格均有差别，这让徐先生十分困惑。

提醒

付款时应选择第三方支付平台

假期出游，越来越多消费者选择在网上购买机票。对此，市工商局消保科科长朱蕊提醒广大消费者，春节期间订购机票需谨防虚假网站，注意以下事项：

网上订票时，尽量选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站，购买前要了解机票价格。付款前，应仔细核对宣传折扣与实际票价（各大航空公司官方网站上公布的价格）是否一致，明确票价中是否含有机场建设费、燃油费、保险费，是否可以签转、修改、退票，是否需办理有关的特殊服务手续（如无人陪护、轮椅服务）等。如发现支付的价格与实际价格、票面价格不一致，可拨打各大航空公司客服电话进行查询或拨打12315进行投诉。

同时，消费者网络支付时应选择第三方支付平台，如果收到需要进行银行汇款或转账的提示，消费者要提高警惕。此外，消费者在网购机票时注意保留证据，一旦出现问题请及时向航空公司（代理商）、消协或者有关部门反映，以维护合法权益。

节假日期间，热门航线机票会相对紧张，出现低折扣票价的可能性不大，一些打出超低折扣价的广告信息千万不能轻信，建议消费者在准确了解航班信息后，合理安排出行。

新闻1+1

过年机票怎么买最划算

就国内几大航空公司来说的话，国内的航线按照提前订票时间的不同，规律如下：

●提前8周：价格较高。

●4至8周：根据航线性质的不同，航程较长的航线开始将价格调低吸纳客源，这个时期叫做“垫舱”。此时长航线(航距大概2000km以上)航班的机票价格普遍较低，50%中程航线(大概就是1000-2000km这样的航距)也逐渐开始进入垫舱期。一般来说，长航线的旅客偏向更加提前购买机票，因为长航线两地间可替代的地面交通工具较少或极不方便。

●2至4周：中程航线航班进入主力垫舱期。此时中程航线机票价格普遍较低。

●1至两周：所有航线的客源开始启动，陆陆续续可以看到较为明显的销售增长，各条航线的机票价格开始渐渐顺应航班上客速度上调。这时机票价格已不一定是最低的了。

●1周内：一周内的航班，基本上完成了远期垫舱工作。从历史数据监控来看，一个航班，60%(甚至80%)的旅客都会集中在航班起飞前的一周内购票，这时客源增长最为迅猛，机票价格上调的幅度是最大的，常常是从起飞一周前的四折五折，慢慢上调到全价;调节频率也是最高的，同一个航班的机票价格往往在一天之内变动好多次。这时机票开始逐渐接近票价高位了。（综合）

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