济南市首个“方形快递”寄出开启食药审批“零跑腿”新模式

天桥区政务服务中心寄出第一份装有食品经营许可证的“方形快递”。

本报1月28日讯（记者 李冬阳 通讯员 梁爽）记者从天桥区了解到，近日，天桥区政务服务中心向市民李先生寄出第一份装有食品经营许可证的“方形快递”，这意味着全市首份全流程“不见面”食药审批文件正式完成，真正实现“零跑腿”，切实方便群众办事创业，更好地激发市场活力和社会创造力。

天桥区聚焦政务服务受理的“最先一公里”，推进“互联网+政务服务”，采取“全程网办”模式，降低办事成本，提高审批效率。在食品经营许可、药品经营许可（单体）等事项办理环节，实现从“只跑一次”向“零跑腿”时代转变，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”。该区聚焦政务服务送达的“最后一公里”，综合分析抗压抗摔、折旧折痕、程序便捷等因素，专门定制筒式“方形快递”，确保第一时间将许可证件高效、安全、免费快递到办事群众手中。该区聚焦政务服务主动性、先进性，坚持改革引领，强化主动服务，开通“天桥食药审批”微信公众号，集合自助咨询、网上办理通道等功能，设置“服务指南”、“在线业务”等便民专栏，提高服务效能。

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