23日中午,济南西站附近中石化加油站加油的车辆不断。(王希涛 摄)
近年来,随着移动支付的兴起,越来越多的人习惯不再携带现金。然而,记者近日探访济南多个加油站发现,相比民营加油站比较灵活的收费方式,很多中石化加油站只认现金或加油卡,这引来众多市民的质疑和不满。对此,业内人士认为,中石化只收现金或为节省手续费,主要原因或是不愁卖油。
市民反映加油站只收现金太不方便
22日17:20左右,市民赵先生驾车来到二环西路与日照路交叉口附近的中石化加油站。工作人员表示,只能使用加油卡或现金加油。但赵先生的加油卡中已没有余额,平时习惯使用移动支付的他也未携带现金。“当时负责充卡的工作人员已经下班,加油卡也没法充值。”赵先生表示,最终只得无奈离开。
类似的情况也发生在市民张先生身上,23日上午,他在党杨路附近的一个中石化加油站准备加油时,同样遭遇了未携带现金的尴尬。由于油箱中油量所剩不多,张先生最终通过向其他车主微信转账换取现金的方式,才最终加上油。
“现在菜市场里都已经普及移动支付了,真不知道为什么这么大的加油站还停留在现金支付阶段。”赵先生称,社会在不断发展,人们也已经习惯了手机支付,加油站不应该故步自封。
记者探访买商品可刷卡但加油只认现金
23日上午,记者走访了二环西路沿线的多个中石化加油站,发现大部分加油站只能使用加油卡或现金支付。记者观察到,大部分中石化加油站内有自己经营的连锁便利店,且收银台前有POS机。
当记者向加油站工作人员提出质疑时,其回复称,在便利店里购买商品可以刷银行卡或移动支付,但是加油不行,“这是公司规定,我们也没办法。”目前,在济南只有少数几个中石化加油站支持移动支付。
24日上午,记者走访济齐路沿线的多个中石油加油站发现,大部分加油站收费方式比较灵活。“信用卡、移动支付都行,结账得去屋里。”一位中石油加油站的工作人员向记者表示,该加油站1年以前已经支持多种付费方式。此外,记者走访多个民营加油站发现,大部分加油站同样支持多种方式付费。
业内看法收费方式单一或为省手续费
随后,记者就相关问题拨打了中国石化山东客服中心的电话,工作人员称会将问题向上级反映,并由相关负责人向记者回电。但截至发稿,记者并未收到中石化加油站相关工作人员的来电。
一位业内人士向记者表示,每个中石化加油站几乎都有POS机,移动支付更是不需要多余设备,从理论上讲,中石化加油站早已具备了接收任何付费方式的条件。之所以只认现金和加油卡,或是为减少移动支付或刷卡产生的手续费。
该业内人士认为,中石化加油站在济南的布局要优于中石油,并且有很多用户认为中石化的油比中石油好。源源不断的客源,导致中石化加油站有了底气,不愁卖油或许是中石化加油站只认现金的主要原因。 (本报记者 王希涛)
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