山航地服部积极应对入冬首场降雪

12月14日,济南机场迎来入冬后首场降雪,山航地服部提前预案、积极应对。一方面加强对廊桥、客梯车的检查,在旅客登机或下机过程中,提醒旅客注意安全,防止摔伤。另一方面重点做好航班延误情况下的信息传递和旅客服务工作,及时告知航班动态和天气情况,安抚旅客情绪,并通过增加引导人员、主动协助旅客退改签、关注老幼病残孕旅客等措施,确保旅客平安出行、温暖出行。(官禄成)

新闻推荐

鲁能希尔顿酒店“为你读书”公益项目启动

□刘英徐晓华报道本报济南讯近日,济南鲁能希尔顿酒店及公寓举办了2017“为你读书”公益圣诞点灯仪式。当晚,酒店向公众开放了“彩虹之眼”朗读亭,并在朗读亭内录制有声读物,邀请各...

济南新闻，故乡情，家乡事！故乡眼中的骄子，也是恋家的人。济南，是陪我们行走一生的行李。